Pierard Consulting Group - Architecte IT - CRM

工作内容

L’architecte IT interviendra sur les applications client (call center, CMS, sites web, CCM,...) qui sont principalement hébergées sur notre cloud Azure. Il participera également à la mise en place d’un outil CRM.

Tâches principales

Vous proposez des solutions informatiques dans les phases de type cadrage:

Répondant au mieux aux besoins exprimés par les représentants des différents métiers

Respectant les principes et standards établis par le département informatique et par l’architecture d’entreprise

En collaborant notamment avec les designers techniques et applicatifs du département IT

S’intégrant dans le paysage informatique existant

Vous encadrez les projets dans l’implémentation des solutions retenues en:

Veillant à la compréhension et au respect des requirements d’architecture IT

Ajustant l’architecture de la solution à l’évolution des besoins et aux contraintes techniques

Vous encadrez la maintenance et l’évolution de l’architecture des solutions informatiques selon les mêmes principes que pour les projets

Etude de solutions

Comprendre et assimiler les métiers ainsi que la culture et les objectifs d’entreprise

Comprendre et valider les requirements transcrits par les analystes business sur bases des besoins des demandeurs

Maitriser le paysage informatique et son contexte organisationnel

Documenter le paysage informatique existant dans le scope des études de solutions

Maîtriser les méthodologies et formalismes d’Architecture IT standards

Définir et valider avec les acteurs business, IT et projet le scope et les livrables d’architecture des études de solution

Mener les études de solutions en garantissant la livraison et la cohérence de l’ensemble de livrables identifiés

Produire les livrables d’architecture Solution et technique lui étant assignés et valider le formalisme de ceux à produire par les autres acteurs

Valider le respect des principes et standards IT, sécurité et d’entreprise ou obtenir les dérogations nécessaires

Définir les requirements d’architecture liés aux solutions proposées

Déterminer les écarts entre l’existant et les solutions proposées et détailler les impacts

Fournir l’input et contribuer à l’estimation de la charge et du coût des solutions proposées par les acteurs projet

Présenter les solutions proposées en Comité d’Architecture pour sélection et/ou obtention des dérogations

Assurer une communication régulière et transparente vers les parties prenantes.

Encadrement des projets

Présenter et expliquer l’architecture de la solution aux acteurs projets au démarrage de la phase de Design

Identifier et mitiger avec les acteurs projets les risques liés à la solution ou à son implémentation

Capter et mitiger les issues remontées par les acteurs projet et au besoin adapter l’architecture de la solution

Déterminer les impacts des « Change Requests » sur l’architecture de la solution et au besoin adapter cette dernière

Présenter toute évolution majeure de la solution en Comité d’Architecture pour validation

Veiller à la complétude et la qualité de la documentation du nouveau paysage informatique en fin de projet

Participer au « Lessons Learned » du projet sur les aspects liés à l’architecture

Contribuer à une communication régulière et transparente du projet vers les acteurs business et IT

Contribution à l’architecture IT et à l’architecture d’entreprise

Partager les leçons apprises des études de solutions et projets avec les architectes d’entreprise et les autres architectes de solution

Consolider en fin de projet et remonter vers les architectes d’entreprise l’ensemble de la documentation d’architecture nécessaire à la mise à jour du référentiel d’entreprise

Le cas échéant, définir les exigences techniques et le périmètre en termes de solution applicative pour les RFI/RFP puis participer aux workshops dans le cadre des RFI ainsi qu’à l’analyse des offres, aux négociations et aux cotations dans le cadre des RFP

Participer à l’élaboration des principes d’architecture IT.

Profil recherché

qu’il soit autonome

qu’il soit capable de travailler en équipe et avec une très bonne capacité à communiquer

qu’il ait un esprit d’équipe : il doit pouvoir se fondre dans une équipe en place

qu’il soit pro-actif / esprit analytique / précision et rigueur dans son travail

qu’il soit dynamique et posé

qu’il soit résistant au stress

qu’il soit capable de synthétiser et communiquer aussi bien à un Executive Management qu’à une équipe technique

qu’il soit assertif et fasse preuve d’écoute active

Must have:
Connaissance et expérience démontrée en techniques de modélisation (UML)

Excellente connaissance et expérience prouvée en design d’architecture Web : 5 ans

Français C2

Expérience prouvée en définition d’architectures orientées services (SOA) : 3 ans

Expérience prouvée en tant qu’architecte dans le domaine des solutions : 5 ans

Connaissance en matière de CMS headless

Expérience prouvée de minimum 5 ans dans le domaine CRM.

Should have:
Anglais B1

Connaissance et expérience démontrée en ArchiMate et Togaf

Expérience prouvée en tant qu’architecte de solutions dans le secteur de l’énergie

Expérience prouvée sur la conception de solutions couvrant les 4 couches d’applications (Business, Data, Application, Infrastructure)

Connaissance CCM (Customer Communication Management) prouvée (Exstream/Open text)

Infos complémentaires

Durée est estimée à 1 an avec possibilités de prolongations et qui débutera idéalement ASAP

Sur Gosselies, 2 jours sur site obligatoires.

Notre objectif est de vous aider à grandir professionnellement tout en vous sentant bien personnellement et financièrement. Il existe de nombreuses autres bonnes raisons de rejoindre nos équipes! Nous en énumérons quelques-unes ci-dessous:

Atmosphère : Quand nous demandons à nos consultants pourquoi ils sont heureux chez nous, la réponse n°1 est l’atmosphère familiale. Notre petite taille nous permet de prendre le temps pour chaque personne en garantissant un suivi personnel proche et chaleureux. Ces valeurs ont été mis en place par notre fondateur dès la création de la société et nous les partageons tous.

Opportunités de développement professionnel : Nous vous offrons des possibilités d’apprentissage et de croissance professionnelle via des formations, des missions diverses et intéressantes et si besoin un accompagnement sur le terrain.

Equilibre travail-vie personnelle : Pcg offre la possibilité de télétravail et d’horaire flexible.

Stabilité de l’emploi : Pcg est une entreprise pérenne depuis une dizaine d’années.

Entreprise à taille humaine : nous valorisons la diversité et l’inclusion (employés de toutes origines, sexes, âges) et nous sommes attentifs à la coporate sustainability (fleet management électrique, soutien des entreprise locales,...).