Poetsvrouw/-man halftijds

De poetsvrouw/man werkt onder de leiding van de coördinator huishoudelijk en

technisch onderhoud (CHTO) die voor de concrete taakverdeling nauw samenwerkt met

de maatschappelijk werk(st)er poetsdienst.

2. Functie -analyse

2.1. Doelstelling van de functie

Verrichten van het wekelijkse/tweewekelijkse poetswerk aan huis bij cliënten die daar

tijdelijk of blijvend niet meer zelf kunnen voor instaan omwille van leeftijd,

gezondheidstoestand of handicap, met de bedoeling de ouderen of minder-validen zo

lang mogelijk zelfstandig te laten wonen. Fungeert als schakel tussen de begunstigde en

de CHTO met oog op optimalisatie van de dienstverlening.

2.2. Inhoud van de functie

• t.a.v. de gebruikers van de poetsdienst 

Onderhoud van de woning van de begunstigden. Dit betekent het schoonmaken
van de leefruimten, vloeren, tapijten, ramen, meubilair, ...

Planning van de eigen werkzaamheden. De poetsvrouw/man maakt een planning

voor het onderhoud van de woning in overleg met de cliënt en verdeelt de

verschillende werkzaamheden over de beschikbare tijd. 

Onderhouden schoonmaakgerei waarmee gewerkt wordt. 
Sociale rol. Onderhouden van gesprekken en contacten met begunstigden tijdens

het schoonmaakwerk. 

Optreden als tussenschakel tussen de begunstigden en de coördinator
huishoudelijk en technisch onderhoud. 

Het doorgeven van problemen/klachten i.v.m. de leefomgeving (o.a.
onhygiënische toestanden) en i.v.m. met de begunstigden zelf (o.a. dolend

gedrag bij al dan niet beginnend dementerenden). 

Het toeleiden van de begunstigden naar de sociale dienst van het O.C.M.W.
i.v.m. het binnen het bereik brengen van thuiszorgdiensten, enz.

• t.a.v. coördinator huishoudelijk en technisch onderhoud

O.C.M.W. Lochristi actualisatie 01.2014


De poetsvrouw/man houdt rekening met de regels en verwachtingen van de
organisatie en volgt de instructies op die vanuit het O.C.M.W. worden gegeven.

Neemt deel aan bijscholingen en periodiek teamoverleg. 

Regelmatig overleggen en afstemmen met betrekking tot de werking van de
eigen dienst. 

Wederzijdse open en constructieve houding waarbij voor ieder individu ruimte is
voor eigen inbreng en ontwikkeling.

• Verruimende bepalingen 

Op verzoek van de coördinator huishoudelijk en technisch onderhoud en in het
belang van de goede werking van het O.C.M.W. kan de polyvalent medewerker

assistentiewoningen poetsvrouw/man ook belast worden met andere taken,

zonder dat zijn/haar hoofdopdracht in het gedrang komt

O.C.M.W. Lochristi actualisatie 01.2014

2.3. Aard van de functie

2.3.1.Verantwoordelijkheidsdomein 

De poetsvrouw/man draagt de verantwoordelijkheid voor een kwalitatieve
uitvoering van het onderhoud en staat in het bijzonder in voor de orde, netheid en

hygiëne van de woning. 

Zij/hij draagt daarbij de nodige zorg voor de eigendom en bezittingen van de
cliënten. 

De poetsvrouw/man werkt alleen bij de cliënt. Dit betekent dat zij/hij zelf
beslissingen neemt omtrent de organisatie van het werk. Vragen van de cliënt die

afwijken van het vooropgezette schema, wijzigingen in de ruimere werkorganisatie,

enz. dienen niet zelfstandig te worden beslist, maar in overleg met de

verantwoordelijke.

2.3.2. Specifieke moeilijkheidsgraad van de functie


Blijvend oog hebben voor orde en netheid. 
Beschikken over de nodige omgangsvaardigheid t.a.v. de begunstigden en hun

bezoekers. Tact, discretie, aandacht voor het beroepsgeheim en een correct

inschattingsvermogen zijn hierbij van essentieel belang.

2.3.3Voornaamste contacten in de functie


De poetsvrouw/man heeft contacten met cliënten in hun thuissituatie. In hoofdzaak
gaat het hier om ouderen.

Verrruimende bepalingen 

Op verzoek van de leidinggevende en in het belang van de goede werking van het
O.C.M.W., kan de poetsvrouw/man ingeschakeld worden voor gelijkaardige taken

in de andere O.C.M.W.-diensten zonder dat de hoofdopdracht in het gedrang komt.

O.C.M.W. Lochristi actualisatie 01.2014

2.4. Functieprofiel

• Vakkennis 

• Technische en administratieve vaardigheden 

De aangehaalde vakkennis op een professionele manier in de praktijk kunnen
toepassen 

Verschillende schoonmaaktechnieken beheersen 
Huishoudelijke vaardigheden bezitten 
Kunnen hanteren van onderhoudsmaterieel en -machines 
Weet op een economische, ergonomische en respectvolle manier gebruik te

maken van het materieel

• Persoonlijke en organisatorische vaardigheden 

Kunnen stellen van prioriteiten binnen de ruime context van de organisatie 
Het onderhoud op een planmatige manier uitvoeren (in juiste volgorde, met juiste

frequentie, …) 

Snel en doeltreffend informatie kunnen opzoeken en functioneel toepassen. 
Praktische problemen zelf kunnen oplossen. 
Doorspelen van problemen die betrokkene niet zelf kan oplossen naar de

leidinggevende of de juiste dienst/persoon binnen het O.C.M.W.

• Relationele en communicatieve vaardigheden 

Doelgericht en bewust kunnen omgaan met zeer verschillende mensen en
culturen. 

Kunnen werken in teamverband. 
Kunnen omgaan met positieve en negatieve feedback . 
Zich kunnen inleven in de leef-en denkwereld van de begunstigden en eigen

handelen erop afstemmen

• Attitudes 

Heeft een professionele betrokkenheid tegenover cliënten en het O.C.M.W. 
Objectief zijn en kunnen relativeren. 
Bereidheid om verworven vaardigheden voortdurend te hanteren en verder te

ontwikkelen. 

Bereidheid om eigen mogelijkheden en beperktheden te onderkennen en, indien
nodig, spontaan advies te vragen of doorverwijzen wanneer een probleem de

eigen competentie te boven gaat. 

Bereidheid tot permanente vorming, opvolgen van relevante vakliteratuur,… 
Beschikken over een actieve werkhouding en een grote dosis

doorzettingsvermogen. 

Het beroepsgeheim respecteren. 
Anderen benaderen met tact, discretie en respect. 
Zin voor orde en stiptheid. 
Aandacht voor een goede handhygiëne.

O.C.M.W. Lochristi actualisatie 01.2014


Geduldig en stressbestendig zijn. 
De nodige flexibiliteit vertonen om zonder moeite te kunnen overstappen van de

ene in de andere situatie (bvb. bij nieuwe functie-inhoud of nieuwe beleidsopties

die van invloed zijn op de functie). 

Bereid zijn om sporadisch te werken buiten de normale werkuren indien nodig in
het belang van de dienst. 

Loyaal zijn t.a.v. het bestuur.

O.C.M.W. Lochristi actualisatie 01.2014

3. Benoemings- en aanwervingsvoorwaarden

Wordt begeven bij aanwerving of interne personeelsmobiliteit.

Overeenkomstig de modaliteiten uiteengezet in de rechtspositieregeling van het

O.C.M.W.-personeel.

4. Functiewaarderingsniveau

• Niveau : E

• Weddeschaal : E1-E3

5. Specifieke beoordelingscriteria

Eerste beoordelaar: coördinator huishoudelijk en technisch onderhoud

Tweede beoordelaar: maatschappelijk werk(st)er poetsdienst

O.C.M.W. Lochristi actualisatie 01.2014