工作类型: Voltijds, Deeltijds, Tijdelijk
工作内容
Oké, even visualiseren ..
*Je wandelt naar je werk, je komt om de hoek, je bent er bijna, de zon schijnt op je rug, je hoort al de golven in de verte, je ruikt de zee, hier en daar hoor je een meeuw. Je gaat binnen in een prachtig gebouw en start jouw werkdag*
Onmogelijk denk je? Ik beschrijf gewoon een vakantie?
Neen hoor!
Bij Human Supports zijn wij op zoek naar een receptionist(e) voor één van onze klanten en die bieden een job aan op zo’n toplocatie!
Profiel
Oké, ik weet het, iedereen wil nu solliciteren maar rustig... We hebben toch wel wat vereisten:
- je hebt minstens 2 jaar ervaring opgedaan in de functie van receptionist,
- je bent een joviaal, vrolijk persoon met een hart voor klanten
- een net voorkomen is een must en bovendien heb je zo’n charme dat de klanten vanzelf al fantastisch onthaald worden door jou
- ze zeggen altijd less is more, maar dat geldt niet op het gebied van talenkennis, NL, FR & ENG zijn een must, alles er bij is een plus !
Jobgerelateerde competenties
- Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...)
Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...)
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst
De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
- De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
- Klaarmaken en opdienen van het ontbijt in de eetzaal of op de kamer
- De klantenrekeningen administratief opvolgen (aanmaningen, controle van uitgestelde betalingen, ...)
Persoonsgebonden competenties
- Omgaan met stress
- Contactvaardig zijn
- Zelfstandig werken
- Resultaatgerichtheid
- Commercieel zijn
- Klantgerichtheid
- Regels en afspraken nakomen
- Plannen (= ordenen)
- Leervermogen hebben
- Zin voor nauwkeurigheid hebben
- Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
Aanbod
Fulltime tewerkstelling op een toplocatie in Oostende.
5 dagen werkweek met weekendwerk
Verloning volgens horeca barema’s
Kans op vast contract na positieve interimperiode
Mogelijkheid tot doorgroeien tot front office manager
Hoger profiel - ervaring is zeker een vereiste
Dienstverband: Voltijds, Deeltijds, Tijdelijk
Thuiswerken:
- Nee
最后期限: 31-12-2025
点击免费申请候选人
报告工作
相同的工作
-
⏰ 05-01-2026🌏 Bree, Limburg
-
⏰ 05-01-2026🌏 Wevelgem, West Flanders
-
⏰ 05-01-2026🌏 Enghien, Hainaut
-
⏰ 05-01-2026🌏 Mechelen, Antwerp
-
💸 €4,000/mo - €4,500/mo⏰ 05-01-2026🌏 Uccle, Brussels Capital
-
⏰ 05-01-2026🌏 Zwevegem, West Flanders
-
⏰ 05-01-2026🌏 Kortrijk, West Flanders
-
⏰ 05-01-2026🌏 Liège City, Liège
-
⏰ 05-01-2026🌏 Waterloo, Walloon Brabant
-
⏰ 05-01-2026🌏 Eupen, Liège