SERVICE DELIVERY MANAGER

☞ IT-Planet

看过: 140

更新日: 16-11-2025

位置: Brussels Brussels Capital

类别: IT-软件 IT-硬件/网络 信息技术 执行管理 机械/技术 保养

行业:

工作类型: Voltijds

Loading ...

工作内容

Introductie

IT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team van 180 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar een Service Delivery Manager om aan de slag te gaan bij onze klant in Brussel.


  • Deze positie kan worden ingevuld met zowel vast contract (bediendestatuut) als freelance contract
  • Duurtijd: lange termijn
  • Regio: Brussel
  • Fulltime

Functie

  • Volgt het incident- en probleem management op van de applicaties binnen PersoPoint en stuurt deze processen aan (o.a. Scope/PeopleSoft HCM 9.2, SAP Loonmotor …);
  • Stuur en beheert het change management van deze applicaties binnen PersoPoint, zowel het wettelijk, correctief als evolutief onderhoud;
  • Verenigt alle knowhow van de applicaties die nodig zijn voor het beheer en onderhoud van de applicaties en dit op zowel technisch, operationeel als functioneel gebied;
  • Aligneert de evolutie van de applicaties op de programma planning en strategie van PersoPoint;
  • Zit samen met de programma manager de CAB (Change Advisory Boards) meetings voor;
  • Neem deel aan Demand proces binnen PersoPoint;
  • Beheert het budget van onderhoud i.s.m.de programma manager en de verantwoordelijke van PersoPoint;
  • Controleert en meet de service level overeenkomsten van interne en externe serviceleveranciers;
  • Rapporteert de service level (SLA) aan de Programma manager en de verantwoordelijke van PersoPoint.

Functie-eisen

  • Je hebt een ruime ervaring als Service Delivery Manager
  • Je hebt kennis van ITIL
  • Je hebt ervaring met PeopleSoft HR, SAP HR, Shared Services
  • Je hebt ervaring met Stakeholder Maangement
  • Idealiter heb je ervaring binnen een Sociaal Secretariaat

Aanbod

Bij ons word je verloond naar werk, kennis & competenties. Met zorg wordt een motiverend salarispakket uitgewerkt: loon + groeps-en hospitalisatieverzekering + wagen & tankkaart + maaltijdcheques,… . Bovendien geeft IT-Planet je alle kansen om goed te zijn in wat je doet: extra opleidingsmogelijkheden & training zullen je helpen jouw skills verder uit te breiden of optimaliseren! Wanneer je er klaar voor bent, staan er al weer tal van doorgroeimogelijkheden of carrièrevooruitzichten klaar.

Freelance? Aarzel zeker niet om ons te contacteren voor een voorstel op maat.

Inlichtingen

Interesse? Stuur je cv en eventueel je motivatiebrief naar vacature@it-planet.be t.a.v. Joyce of bel ons op 09 241 58 79

Loading ...
Loading ...

最后期限: 31-12-2025

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...