Service Delivery Manager

Je takenpakket

Je vormt de verbinding tussen de verschillende teams die in hun dagelijkse werking betrokken zijn bij de infrastructuur operations. Daarnaast coördineer je de partnerships met externe leveranciers in functie van een maximale toegevoegde waarde van de samenwerking naar de collega’s toe en de geleverde service voor Liantis

• Je bent verantwoordelijk voor een goeie werking en coördinatie van de managed services die aangeleverd worden door de externe partners
• Je evalueert regelmatig samenwerking met externe partners en stuur bij waar nodig
• Zowel intern als naar externe partners zet je duidelijke krijtlijnen uit: je zorgt voor gestructureerde processen en procedures
• Intern zorg je voor een goeie samenwerking binnen het operations team en sla je de brug naar de andere teams binnen IT & Solutions
• Je verbindt interne teams, die instaan voor infrastructuur operations ,met elkaar en zorgt voor optimale samenwerking
• Je geeft mee vorm aan een nieuwe functie binnen ons bedrijf

Wie zoeken we?

• Je hebt een bachelor diploma behaald en aangevuld met enkel jaren ervaring
• Je hebt brede technische ervaring opgebouwd in een infrastructuur omgeving
• Je hebt al bewezen ervaring met vendor management
• Je bent een geboren communicator, zowel in Nederlands als in het Engels, en kan als geen ander bruggen bouwen tussen stakeholders
• Je kan een overview behouden in een complexe omgeving
• Je bent daadkrachtig

Ten slotte ben je als nieuwe collega ambassadeur van onze organisatie. Je weet je te identificeren met onze waarden: schouder aan schouder, handen uit de mouwen, echt en oprecht.

Over het bedrijf

Liantis ondersteunt al wie onderneemt en/of mensen tewerkstelt. Bij ons vind je een vertrouwde compagnon de route die je vanuit een geïntegreerde aanpak op elk moment van je ondernemerstraject de gepaste oplossing aanreikt: van de start als zelfstandige, over de aanwerving van personeel, de uitbouw van een HR- en welzijnsbeleid, via de bescherming tegen risico’s tot aan de pensionering. Dat doen we zowel digitaal als op één van onze 60 locaties in België. Zo zorgen we ervoor dat ondernemende mensen op hun twee oren kunnen slapen voor al hun mensenzaken. Voor meer informatie: liantis.be.

Wat wij je te bieden hebben

Bij Liantis maak jij het verschil. Werken bij Liantis, dat is kansen krijgen op een mooie loopbaan en persoonlijke ontwikkeling. Mensen zijn het kloppend hart van onze organisatie. We wakkeren passie aan en geven talent alle ruimte om open te bloeien. Je komt terecht in een moderne en professionele werkomgeving in volle beweging.

Je kan rekenen op een aantrekkelijk loonpakket. Naast je basisloon, bieden we jou maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag en ecocheques van 250 euro per jaar. Ook de loonbonus is een leuke extra! Daarnaast staat jouw persoonlijke bescherming centraal en kan je rekenen op eenhospitalisatieverzekering, pensioenfonds en een verzekering gewaarborgd inkomen. Bovendien kies je heel wat voordelen zelf via ons flexibel beloningssysteem.

Belonen is meer dan verlonen. We hechten belang aan jouw werk-privébalans. We werken in een glijdend uurrooster met een totaal van 38 uur per week. Ook tele- en thuiswerk behoren tot de mogelijkheden. Naast 20 wettelijke verlofdagen, heb je nog 6 dagen betaalde inhaalrust en 5 extralegale verlofdagen. De regionale feestdag kan je vrij opnemen.