Service Desk Engineer

☞ Direct

看过: 125

更新日: 03-12-2025

位置: Ronse East Flanders

类别: IT-软件

行业: IT Services IT Consulting

水平: Entry level

工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Direct is op zoek naar een tweetalig (NL/FR) Service Desk Engineer . In deze rol ga je vooral onze Service Desk versterken bij uiteenlopende situaties. Elke dag kom je in aanraking met uitdagingen en vraagstellingen waarbij jij als centraal punt met de oplossing voor de dag dient te komen. Als Service Desk Engineer ben je hét aanspreekpunt voor het dagdagelijkse beheer van de digitale werkplek van onze klanten. Een job met toekomstmogelijkheden, variatie en innovatieve technologieën.

Jouw rol
  • Je zal ingezet worden op de Service Desk om incidenten en/of problemen te onderzoeken of voorkomen
  • Je helpt mee aan de uitbreiding van ons aanbod en optimaliseert het huidige oplossingsbestand bij klanten
  • Je krijgt tickets toegewezen en/of ontvangt a la minute tickets die je moet oplossen
  • Je staat klanten en eindgebruikers enthousiast en communicatief te woord
  • Je volgt continu opleidingen en bijscholing om de best of the best te worden
  • Je neemt initiatief en brengt oplossingen waarop je trots bent
  • Je denkt in oplossingen en kan duidelijk prioriteiten bepalen
  • Je blijft administratief sterk en logt processen en oplossingen in ons portaal

Wie we zoeken
  • Je beschikt over 3 jaar relevante ervaring of meer
  • Out of the box denken is jouw persoonlijke gouden standaard
  • Je bent een olympisch kalm persoon
  • Je volgt technologische innovaties op de voet op en wil ermee “spelen”
  • Cloud, Cyber Security en Connectivity zijn allemaal termen die weinig geheimen voor je hebben
  • Je bent graag in contact met diverse klanten in nog meer uiteenlopende industrieën en situaties
  • Je beschikt over technische kennis van Microsoft Windows, Microsoft 365, Microsoft Azure en eventuele certificaten

Wat we bieden
  • Sterk verloningspakket met een mooi variabel gedeelte naargelang de prestaties
  • Op maat gemaakte groeiplannen conform jouw professionele ambities
  • Alle leuke extralegale voordelen die je maar kan verwachten
  • Een bedrijfswagen
  • Opleidingsmogelijkheden naargelang je interesses
  • Vettige vrijdag in de beste frituur van Oost-Vlaanderen en afsluiten met een biertje
  • Vrijheid en de ondersteuning om je ding te doen

Over DirectIT

Na 15 jaar gezamenlijke ervaring bij zowel grote als kleine IT-spelers hesen onze oprichters hun eigen zeil. Nieuwe digitale ontwikkelingen vroegen om een nieuwe wind en een nieuwe aanpak. Werkplekken evolueerden. De noden van ondernemers, groeiende bedrijven en hun medewerkers waren ingewikkelder geworden, maar de infrastructuur om hen te ondersteunen volgde niet.

Technologie is geen doel op zich voor Direct. Het is een middel dat naar strategische succes kan leiden, als het op de juiste manier wordt ingezet. Daarom kozen we voor een model waarin we bedrijven ontzorgen van hun kritische systemen en waarin we focussen op de digitale elementen die hen een concurrentieel voordeel geven.

&Work helpt je verder

DirectIT werkt samen met &Work. &Work begrijpt dat het belangrijk is om te werken op een plek waar je gewaardeerd wordt, waar je je verder kunt ontwikkelen en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Door via &Work te solliciteren, krijg je direct toegang tot hun brede netwerk van werkgevers. &Work kan je helpen bij de introductie bij DirectIT, achtergrondinformatie verstrekken, je voorbereiden op gesprekken zodat je jezelf overtuigend kan presenteren en je bijstaan tijdens de onderhandelingen om je een mooie stap vooruit te laten zetten in je carrière.
Loading ...
Loading ...

最后期限: 17-01-2026

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...