Support Engineer

DOBCO Medical Systems

DOBCO Medical Systems is een Belgisch bedrijf gespecialiseerd in innovatieve web gebaseerde softwaretoepassingen voor medische beeldvorming.

We geloven sterk in de kracht van de Cloud om de radiologie workflow te verbeteren en om artsen, patiënten en zorgkundigen snel, eenvoudig en veilig toegang te geven tot de medische gegevens.

Ons jong team telt een 40-tal werknemers welke gedreven samenwerken in een no-nonsense cultuur. Zowel R&D, sales, projecten als servicedesk worden gestuurd vanuit ons kantoor te Zele.

Wij hechten belang aan de work-life balance en motiveren iedereen om mee te helpen bouwen aan onze toekomst.

Dobco Medical Systems is ambitieus om verder te groeien en was in 2019 Trends Gazelle Oost-Vlaanderen.

Op 22 Oktober 2021, heeft Dobco Medical Systems zijn krachten gebundeld met de Dedalus Group. Dit is een belangrijke strategische mijlpaal voor Dedalus Diagnostic Imaging IT (DIIT) en Dobco in hun gezamenlijke missie om te blijven innoveren in de hele zorgketen.

Functie

U komt terecht in het team dat de PACSonWEB cloudoplossing (PACS = Picture Archiving and Communication System) en RISonWEB (RIS = Radiologie Informatie Systeem) implementeert, integreert en onderhoudt, waarbij gebruik wordt gemaakt van de laatste technologieën, zowel inzake systemen (Microsoft Server 2016, Hyper-V, ...), software (C#, SQL Server 2016, WCF, HTML5, ...) als op vlak van medische standaarden (HL7, DICOM).

Het doel van de functie is om de oplossing te supporteren. Dit gaat van 1st en 2nd line support waarbij u gebruikers (voornamelijk artsen) en klanten (voornamelijk de IT dienst van een ziekenhuis en beheerders) technische en functionele ondersteuning biedt, tot het beheren van de configuraties via remote monitoring en interne tools. U voert uw werkzaamheden uit vanuit het kantoor te Zele.

U kunt rekenen op interne trainingen en een goede begeleiding in de functie. Kennis van medische standaarden / integraties is niet noodzakelijk. Een sterk analytisch vermogen en een basis op het vlak van ICT is wel vereist.

Opleiding/Kennis/Ervaring

Vereisten:

• Algemene ICT kennis
• Zeer goede kennis van Nederlands en Franse taal

Pluspunten:

• Kennis van standaarden in Medical Imaging (DICOM, HL7)
• Kennis en/of ervaring met PACS systemen
• Kennis van de workflow in de medische beeldvorming

Competenties

• Analytisch sterk
• Klantgericht
• Communicatief: goede verbale en schriftelijke vaardigheden
• Zelfstandig & zin voor initiatief
• Ordelijk en gestructureerd werken
• Flexibel
• Vooruitstrevend & leergierig

Talen

• Nederlands: zeer goed (mondeling & schriftelijk)
• Frans: goed (mondeling & schriftelijk)
• Engels: goed (mondeling & schriftelijk)

Aanbod

• Een boeiende job bij een jong/innovatief bedrijf
• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, tankkaart, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, smartphone, laptop, maaltijdcheques, bonusregeling, etc.
• Flexibele werkroosters
• Mogelijkheid om deels van thuis te werken.
• Leuke werkomgeving met gezamenlijke keuken, tafeltennis, pooltafel om de teamgeest te versterken en collega’s te leren kennen.

Goed om weten! Wij houden ook niet van ellenlange selectieprocedures. De selectieprocedure zal als volgt verlopen:
1. Stuur uw cv en motivatiebrief naar info@dobcomed.com.
2. U wordt uitgenodigd in ons kantoor te Zele voor een interview waarbij vragen van beide kanten beantwoord worden.
3. Indien alles positief verloopt en we zijn samen overtuigd van de samenwerking doen wij een voorstel.

Ter info: Tijdens dit selectieproces kan relevante sociale media geraadpleegd worden.