Travailleur social ou assistante sociale H/F/X

Description de l’entreprise

Fondée en 1982, WPO est le plus grand fournisseur indépendant de solutions holistiques de bien-être. Grâce à nos programmes personnalisés et à notre vaste réseau mondial de prestataires et de professionnels accrédités, nous aidons les individus à être en meilleure santé, plus heureux et plus productifs, tant sur le plan personnel que professionnel. Bénéficiant de la confiance de 51 % des entreprises du classement Fortune 500, nous fournissons du soutien de haute qualité, en ligne et en personne, à plus de 75 millions de personnes au sein de 116 000 organisations dans plus de 200 pays et territoires. Chez WPO, vous rejoindrez une équipe qui s’engage à améliorer le bien-être des employés dans le monde entier.

Description de la fonction

Workplace Options offre une opportunité d’emploi intéressante pour un travailleur social ou une assistante sociale. Ce poste, à temps plein ou à mi-temps, peut être hybride ou complètement à distance (en fonction de votre localisation). Nos bureaux sont situés au Krijgslaan 6, 9000 Gand.

Ce poste consiste principalement à offrir des informations par téléphone ou à formuler des conseils sur des questions psychosociales auxquelles sont confrontés les employés et les membres de leur famille. De temps à autre, il peut nous être demandé de nous rendre chez l’un de nos clients et d’offrir un soutien psychosocial aux employés en personne.

Par l’intermédiaire de notre PAE, nous visons à aider les employés et les membres de leur famille à relever les défis auxquels ils sont confrontés dans leur situation personnelle ou familiale. Il peut s’agir, par exemple, de problèmes de logement, de travail, d’allocations, d’intégration, de soins informels, de dettes, etc. Dans ce cas, il vous appartiendra d’élaborer avec le client un plan de conseil, dont vous assurerez également le suivi. Vous avez également une fonction importante d’orientation vers d’autres travailleurs sociaux.

Responsabilités et compétences :

• Évaluer les besoins du client en matière de soutien et de prise en charge en posant des questions ciblées.
• Effectuer des recherches à l’aide de notre base de données interne, de sites web et d’organisations locales afin de trouver les références qui correspondent le mieux aux besoins du client.
• Informer et fournir des conseils personnalisés aux clients
• Rechercher des solutions et orienter vers les services appropriés
• Effectuer un suivi administratif dans notre dossier de gestion de cas
• Vous avez le souci du détail et la capacité de travailler à la fois de manière autonome et en équipe.
• Vous avez d’excellentes capacités organisationnelles, relationnelles et interpersonnelles.

Description du profil

Profil :

• Vous possédez l’un des diplômes suivants :
• licence ou master en travail social
• Licence d’infirmier social ou infirmier spécialisé en santé sociale. Dans ce dernier cas, vous avez un intérêt pour la législation sociale ou vous êtes prêt à l’apprendre.
• Licence en sciences de la famille
• Vous disposez de solides compétences en matière de communication orale et écrite en néerlandais et/ou en français.
• Vous avez une attitude orientée vers le client et le service
• Vous avez une bonne connaissance de la carte sociale en Belgique.

Avantages du poste

Avantages :

• Nous proposons un contrat à temps plein/à mi-temps à durée indéterminée.
• Vous pouvez compter sur un package salarial compétitif
• Nous vous offrons l’avantage maximal des éco-chèques
• Nous vous offrons la possibilité de participer à notre programme de mentorat
• Nous vous offrons la possibilité de bénéficier d’un congé de formation flamand et/ou de participer à des cours de formation externes.
• Nous remboursons 80 % des frais de transport public
• Nous offrons une compensation financière lors de l’exercice d’activités sportives

Informations supplementaires