Administratief medewerker Colex

☞ Colruyt Group

View: 140

Update day: 16-11-2025

Location: Sint-Pieters-Leeuw Flemish Brabant

Category: Sales

Industry: Retail

Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Vacatureomschrijving
Colex, de exportafdeling van Colruyt Group, levert producten uit het Colruyt-assortiment over heel de wereld, met een sterke focus op Afrika. Alle bestellingen die daarvoor binnenkomen, leid jij mee in goede banen. Een job voor een vlotte regelaar met een hart voor klanten!
De dienst Sales Support biedt Colex-klanten een complete service en zorgt bijvoorbeeld ook voor het transport en de nodige douanedocumenten om elk bestelling vlot ter plaatse te bezorgen. Als medewerker Sales Support zorg jij er samen met de key account- en accountmanager voor dat we onze belofte - Bringing class Quality products to the world - kunnen waarmaken. Een boeiende job met heel wat internationale klantencontacten!
Voor alle bestellingen – via de website, per mail of telefonisch – ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In de eerste plaats verwerk je hun bestellingen van A tot Z: je adviseert hen, plaatst de bestellingen en je volgt de praktische afhandeling (incl. betalingsmodaliteiten) op.
Daarnaast verzamel je de nodige informatie om de bestellingen correctteverwerken. Je gaat na of we alles kunnen leveren en welke exportcertificaten, douanedocumenten … nodig zijn. Daarvoor verdiep je je ook in de exportreglementering van de landen uit jouw werkregio.
Hebben je klanten vragen over de bestelde producten? Dan help jij ze met plezier verder. De aanpassing van een bestelling, het doorsturen van productinformatie of marketingmateriaal … Je adviseert de klanten ook en lost eventuele problemen snel en diplomatisch op.
Je werkt in Sint-Pieters-Leeuw en kan 1 à 2 dagen per week thuiswerken of in een van onze regionale kantoren (Halle, Mechelen, Haasrode, Merelbeke, Deinze,...)
Profiel
  • Kennis en ervaring – Een bachelordiploma (in bedrijfsmanagement of logistiek) is een plus, maar geen must. Het is belangrijker dat je sterk bent in administratie en graag in een internationale context werkt. Weet je al iets over douane- en exportformaliteiten, dan heb je een streepje voor. Ook schoolverlaters zijn welkom.
  • PC-vaardigheden – Je kan vlot overweg met de courante office-programma’s. Kennis van Navision is een pluspunt.
  • Klantgericht – Je werk dagelijks samen met klanten en zet hen vlot op de eerste plaats. Klanten helpen geeft je veel voldoening.
  • Initiatief – Je bent iemand die graag initiatief neemt: je adviseert klanten, probeert zelf oplossingen te vinden.
  • Communicatief vermogen – Je communiceert helder met klanten en collega’s, en kan hen enthousiasmeren en overtuigen. Je bent servicegericht, maar staat ook stevig in je schoenen en durft klanten wijzen op hun verantwoordelijkheid.
  • Planningskills – Voor het opvolgen van de bestellingen, is het belangrijk dat je gestructureerd werkt en zelf prioriteiten kan bepalen.
  • Talenkennis – Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
Wij bieden
  • Stimulerende werkomgeving – Je krijgt een vast contract van onbepaalde duur bij een grote retailgroep.
  • Variatie en verantwoordelijkheid – Elke bestelling is anders en de wetgeving van elk land van bestemming is anders. Dankzij jouw bijdrage geraken de juiste goederen op de juiste eindbestemming.
  • Samenwerking – Je kan bij ons rekenen op de nodige coaching en ondersteuning. Bovendien werk je nauw samen met je collega’s en kan je altijd bij hen terecht met je vragen.
  • Sociaal, internationaal contact – Je werkt dagelijks samen met collega’s en externe partners, uit verschillende culturen. Dat maakt je werkweek extra boeiend en houdt je talenkennis scherp.
  • Uitdaging – Colex is in volle groei en jij krijgt de kans om met ons mee te groeien.
  • Aantrekkelijk loonpakket – Boven op een aantrekkelijk loon krijg je extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en winstdeelname.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...