Business Analist @ BelPIU

De passagiersinformatie-eenheid (PIU), ook BelPIU (Belgian Passenger Information Unit) genoemd, is een van de nieuwste directoraten van het Nationaal Crisiscentrum. Sinds januari 2018 verzamelt, registreert en verwerkt zij gegevens van passagiers in het internationale vervoer met het oog op de bestrijding van terrorisme en zware criminaliteit. BelPIU wordt geleid door een uniek multidisciplinair team dat bestaat uit analisten van de FOD Binnenlandse Zaken, gedetacheerden van de Politie, de Staatsveiligheid, de Algemene Inlichtingen- en Veiligheidsdienst en de Algemene Administratie der Douane en Accijnzen, maar ook juristen, vervoersrelatiemedewerkers en administratief beheerders.

Het verzamelen van een grote hoeveelheid gegevens vereist krachtige, krachtige computer- en gegevensanalyse-instrumenten die voortdurend worden bijgewerkt, met name wat de beveiliging van de gegevens betreft. De BelPIU is een dienst die zich op nationaal en internationaal niveau blijft ontwikkelen. Het aantal projecten, vooral IT-projecten, neemt voortdurend toe.

Taakomschrijving

Als business analist ben je de brug tussen de besluitvormers en domeinexperts van het bedrijf enerzijds en de IT-organisatie anderzijds. Je spoort behoeften op, analyseert het belang en de prioriteit ervan, evalueert bestaande oplossingen of aan te schaffen oplossingen, maakt een kosten-batenanalyse en doet, indien gewenst, een projectvoorstel.

Tijdens de projecten bepaal je de functionaliteiten die het bedrijf nodig heeft om aan zijn eisen te voldoen en ontwikkel je de applicatie samen met de IT-architect. Je moet er ook voor zorgen dat het kan worden geïntegreerd in de processen en de organisatie.

• Je voert interviews en workshops uit om de behoeften van de gebruikers en de bedrijfsregels nauwkeurig te detecteren, definiëren en analyseren.
• Rekening houdend met de behoeften, bevordert u de bezinning om processen en toepassingen te optimaliseren. Daartoe zult u kritisch zijn, verbeteringen voorstellen (LEAN, enz.) en innoverende alternatieven voorstellen.
• Je voert marktonderzoek uit naar bestaande IT-oplossingen;
• Je modelleert de gewenste processen en zorgt ervoor dat ze naar behoren worden gedocumenteerd;
• Je schrijft risico- en impactanalyses;
• Door middel van functionele en organische analyse vertaal je gebruikerseisen en bedrijfsregels naar de technische staf en de projectmanager.
• Je zorgt voor de acceptatie en het juiste en efficiënte gebruik van de applicatie, zodat deze optimaal werkt en de verwachte resultaten oplevert.
• Je werkt samen met bedrijfsanalisten van andere afdelingen en projectmanagers aan procesverbeteringsprojecten en IT-ontwikkelingen.
• Samen met de gebruikers bepaalt je de correcte overdracht van gegevens van het oude systeem/de oude systemen naar het nieuwe systeem (uitgevoerd door de technici);
• Je schrijft use cases (document dat beschrijft wat er precies moet gebeuren, technische specificaties);
• Je blijft op de hoogte van de ontwikkelingen in je vakgebied en ontwikkelt je kennis en knowhow voortdurend.

Profielomschrijving

• Je bent in het bezit van een Master of Bachelor diploma in IT, of gelijkwaardig door ervaring
• Je bent bij voorkeur tweetalig (Nederlands, Frans) of je beschikt over voldoende kennis van het Frans om probleemloos deel te nemen aan vergaderingen met andere specialisten en/of vertegenwoordigers van de eindgebruikers.
• Een degelijke kennis van het technisch Engels is onontbeerlijk
• Ten minste drie jaar relevante beroepservaring op het gebied van bedrijfsanalyse in het kader van IT-projecten op ten minste twee van de volgende drie gebieden :
  • Beschrijving en modellering van processen en bedrijfsregels;
  • Analyse en architectuur van bedrijfsoplossingen, -processen en -informatie;
  • Effect-, risico- en eisenanalyse
• Je beschikt over gebruikerskennis van analysetechnieken zoals interviews, enquêtes, observaties en workshops.
• Je hebt een grondige kennis van een of meer BPMN- en UML-modelleringssoftware.
• Je hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
• Je legt verbanden tussen verschillende gegevens, genereert alternatieven en trekt definitieve conclusies.
• Je neemt beslissingen op basis van (on)volledige informatie en onderneemt gerichte actie om deze beslissingen uit te voeren.
• Je geeft advies aan je gesprekspartners en bouwt met hen een vertrouwensrelatie op die gebaseerd is op je deskundigheid.
• Je bent in staat om interne en externe klanten op een transparante, eerlijke en objectieve manier te begeleiden, hen een persoonlijke service te bieden en constructieve contacten te onderhouden.
• Je plant en beheert jouw eigen ontwikkeling actief in overeenstemming met jouw mogelijkheden, interesses en ambities, waarbij je je eigen functioneren in vraag stelt en voortdurend nieuwe kennis, vaardigheden en inzichten verwerft.
• Je creëert en bevordert de teamgeest door je meningen en ideeën te delen en door bij te dragen tot de oplossing van conflicten tussen collega’s.
• Je handelt integer, in overeenstemming met de verwachtingen van de organisatie, eerbiedigt de vertrouwelijkheid, komt je verbintenissen na en vermijdt elke vorm van partijdigheid.
• Je hebt de inzet, de drive en de ambitie om resultaten te boeken en verantwoordelijkheid te nemen voor de juistheid van de ondernomen acties.
• Je bent in het bezit van of komt in aanmerking voor een veiligheidsmachtiging (Secret BE/EU/NATO)

Troeven :

• Je hebt kennis van specifieke kantoorsoftware en -toepassingen (Word, Excel, PowerPoint, SharePoint en Teams).
• Je beschikt over pedagogische vaardigheden (het geven van presentaties en opleidingen)
• Je hebt kennis van projectmanagement methodologie

Wij bieden

Onze federale overheid is volop aan het informatiseren: van cyber security uitdagingen tot digitale communicatie, van netwerkverbeteringen om onze nieuwe manier van werken te ondersteunen tot complexe ontwikkelingsprojecten en optimalisatietrajecten van bestaande applicaties.

Wil je hieraan meewerken en zo een maatschappelijke meerwaarde creëren, terwijl je ook aan je persoonlijke ontwikkeling kunt werken en maximale mogelijkheden krijgt om je ambities waar te maken? Dan bieden we je een duidelijk doel in een stimulerende omgeving en een zeer competitief salarispakket met een hele reeks extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, mobiliteit, pensioenfonds…).

Tevens hechten we veel belang aan een gezonde balans tussen werk en privé – met telewerk voor de meeste functies – en zijn onze kantoren zeer goed bereikbaar met het openbaar vervoer.