Call Agent bilingue NL/FR - Call Agent tweetalig FR/NL

☞ Adecco

View: 110

Update day: 03-11-2025

Location: Lessines Hainaut

Category: Marketing / PR Sales

Industry: Staffing Recruiting

Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Functieomschrijving

Je maakt deel uit van het Customer Service team en rapporteert rechtstreeks aan de Team Leader Customer Service.

Beantwoorden van alle telefonische oproepen en mails van klanten en patiënten.

Verstrekken van informatie aan klanten en patiënten en beantwoorden van hun vragen.

Telefonisch begeleiden van patiënten om een zo optimaal mogelijke therapie te realiseren.

Advies geven aan patiënten over gebruik en mogelijkheden van apparatuur en toebehoren.

Deelname aan wachtdienst (beurtrol 1x/6 weken, telefonisch bereikbaar)

Profil

Bachelor in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring

Zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans, kennis van het Engels is een pluspunt.

Computervaardig

Communicatief, klantvriendelijk en zeer vlot aan de telefoon

Teamplayer

Organisatorisch en administratief sterk

Geduldig, stressbestendig en accuraat

Empathisch, loyaal en betrokken

Positieve ingesteldheid, gedreven, oplossingsgericht, zin voor initiatief

Offre

Uitdagende, afwisselende en zelfstandige functie

Interim contract met optie vast

Voltijdse tewerkstelling (40 uren per week)

Aantrekkelijke salaris- en arbeidsvoorwaarden, extralegale voorwaarden

Groeiende en dynamische werkomgeving

Uitgebreid inwerkprogramma

Aandacht voor persoonlijke groei dankzij doelgerichte opleidingen en coaching

40 vakantiedagen, waarvan 15 ADV dagen

Stabiel, internationaal bedrijf in een filevrije omgeving]]>
Loading ...
Loading ...

Deadline: 18-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...