Collaborateur.rice polyvalent.e - Accueil des Demandeurs d'Asile

Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre?

Un contrat à durée indéterminée à temps plein au sein d’une équipe engagée et dynamique – assorti d’un package salarial complet et d’avantages extra légaux (chèques repas, prise en charge à 100% des frais de transports en commun, etc.) – l’offre est à pourvoir dès que possible et est basée à Evere (Région de Bruxelles-Capitale).

ATTENTION nos offres d’emploi ont une diffusion limitée dans le temps et nous nous octroyons la liberté de clôturer la diffusion à tout moment en fonction de l’urgence du recrutement et/ou du nombre de candidatures reçues.

Plusieurs postes disponibles !!!

Depuis près de 30 ans, la Croix-Rouge de Belgique est mandatée par les pouvoirs publics pour accueillir les personnes qui demandent l’asile en Belgique. Pour cela, nous avons ouvert des centres d’accueil à Bruxelles et en Wallonie, afin d’accompagner et d’assurer un accueil digne et humain aux demandeur·ses de protection internationale. Nous sommes en mesure de leur assurer un suivi social, médical et des formations grâce aux nombreux·ses collaborateur·rices travaillant chaque jour dans les différents centres d’accueil, ainsi qu’à la coordination.

Pour répondre à la situation humanitaire criante liée à la saturation du réseau d’accueil des personnes qui demandent une protection internationale, la Croix-Rouge ouvre un centre de pré-accueil à Evere en Région de Bruxelles-Capitale.

En votre qualité de Collaborateur·rice Polyvalent·e et sous la responsabilité du/de la Directeur·rice du centre, vous aurez pour mission principale de l’assister dans les domaines de l’accueil des demandeurs d’asile, de l’accompagnement social et de la vie communautaire en général.

Vous occupez une fonction de soutien général au sein du centre. Dans ce rôle, vous veillez à un accueil humain et personnalisé des résidents et des visiteurs. Vous vous assurez du respect du bon ordre et de la vie en communauté au sein du centre. Vous avez en permanence à l’esprit la législation sur l’asile et les règles et directives en vigueur au sein du département ADA.

Il vous revient également de :

• Veiller à fournir un accueil de qualité aux résidents en respect des procédures en vigueur : information sur la vie du centre, sur la procédure d’asile et les démarches administratives du résident ;
• Organiser la vie dans une structure communautaire : préparation de colis d’accueil, aménagement de locaux de vie et chambres, transport des biens et personnes, tâches administratives, organisation et planification des travaux communautaires, etc. ;
• Organiser et gérer les activités du centre : animation à la vie quotidienne, démarche d’intégration du centre dans le voisinage, sorties sportives et/ou culturelles, etc.
• Prise en charge de projets spécifiques: en fonction de vos compétences et de la réalité du centre (formation, scolarité, tri des déchets, suivi administratif…).

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de Bachelier (minimum) à orientation sociale – idéalement Assistant·e Social·e ou Educateur·trice;
• Vous possédez une expérience probante dans le secteur social et dans un environnement multiculturel;
• Vous avez un réel intérêt pour la problématique des demandeurs d’asile et êtes sensibilisé·e à la thématique de l’immigration;
• Vous avez une bonne connaissance de l’anglais (communication orale), la connaissance d’autres langues étrangères est un atout;
• Vous maîtrisez les outils informatiques usuels : Word – Excel – Outlook;
• Vous savez faire preuve d’écoute active, d’empathie, vous êtes ouvert·e à la discussion et à la collaboration;
• Vous êtes capable de gérer les conflits et le stress qu’ils peuvent générer;
• Vous avez de bonnes capacités de planification et d’organisation en fonction des responsabilités qui vous sont confiées; Vous êtes orienté·e solutions;
• Vous travaillez en autonomie tout en respectant le cadre imposé;
• Vous adhérez et partagez les 7 principes fondamentaux de la Croix-Rouge.