Conseiller support technique

☞ AMA European Consulting

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Update day: 03-12-2025

Location: Brussels Brussels Capital

Category: IT - Software IT - Hardware / Networking Information Technology

Industry:

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Job content

Vous êtes une personne axée sur le client, passionnée par la résolution de problèmes techniques et l’aide aux personnes ? Vous souhaitez être à la pointe de l’assistance technique ou commerciale au sein d’une entreprise ?

Si c’est le cas, nous avons l’opportunité idéale pour vous !

Nous recherchons un.e technicien.ne IT helpdesk de niveau 1 ou 2 très motivé.e pour rejoindre notre équipe.

Principales responsabilités :

· Fournir un support technique de première ligne aux utilisateurs.

· Rester disponible et offrir un service client de haute qualité.

· Dépanner le matériel et les logiciels et résoudre les problèmes.

· Aider à l’installation et à la configuration de nouveaux appareils.

· Travailler en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles afin d’identifier et de résoudre les problèmes techniques de manière rapide et efficace.

Le/la candidat.e idéal.e pour ce poste aura une solide expérience du service à la clientèle et une capacité avérée à gérer les problèmes informatiques.

Compétences clés :

· Excellentes capacités de communication

· Orientation client

· Aptitude à résoudre les problèmes et autonomie

· Office 365

· Une bonne connaissance du matériel et des logiciels informatiques est souhaitée.

Langues :

Français et Néerlandais

Type d’emploi : Temps Plein

Avantages :

  • Aide au transport quotidien
  • Travail à domicile

Programmation :

  • Lun-Ven

Lieu du poste : En présentiel

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Deadline: 17-01-2026

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