Consultant en Titres-Services

☞ XLG

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Update day: 13-11-2025

Location: Oudergem Brussels Capital

Category: Consulting / Customer Service Executive management Administrative / Clerical / Assistant

Industry: Individual Family Services

Position: Associate

Job type: Full-time

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Job content

Fort de 35 ans de métier, XLG est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de 24 sociétés de services à destination des entreprises et des particuliers.

Rejoindre XLG...

C’est rejoindre un groupe dont les valeurs sont la Collaboration, l’Esprit d’Entreprise, la Bienveillance, la Diversité et l’Orientation Résultat.

XLG est le leader dans le secteur des Titres-Services avec une forte orientation vers la satisfaction clients.

Dans le cadre de sa forte croissance, nous recrutons uneConsultant(e) Titres-Servicespour l’une de nos agences de Bruxelles (Auderghem).

Ta principale mission est de réaliser l’adéquation parfaite entre le particulier et l’aide-ménagère en gérant et en suivant de manière optimale les plannings des aide-ménagères et les demandes des particuliers.

Tes responsabilités:

  • Tu assures un suivi et une réalisation correcte du planning au quotidien ;
  • Tu contribues à l’ensemble du processus de recrutement et de sélection ;
  • Tu es en charge de la constitution d’un pool d’aide-ménagères (planifier les formations, suivi des starters, démissions, etc.) ;
  • Tu es en contact avec les partenaires externes (VDAB, Forem, Actiris, centres de formation, écoles, concurrents en fonction des partenariats, etc.) ;
  • Tu garantis un bon suivi administratif des dossiers (dimona, renouvellement des contrats, suivi des accidents de travail, gestion des vêtements de travail, etc.) et des titres-services.

Ton profil:

  • Tu es titulaire d’un diplôme à orientation commerciale et / ou administrative
  • Tu disposes d’une première expérience en gestion administrative, en activités de planification et / ou de recrutement.
  • Tu as le contact facile et tu es un bon communicateur.
  • Tu as de bonnes connaissances en néerlandais. Tu es capable de t’exprimer aisément en néerlandais et français auprès des clients.
  • Tu es orienté satisfaction clients et résultats.
  • Tu as de bonnes capacités organisationnelles et tu es capable de travailler sous pression.
  • Tu es à la fois assertif et empathique.

Nous t’offrons:

- Un travail varié et stimulant au sein d’un groupe en pleine expansion ;

- Un poste à responsabilités et challengeant dans une entreprise qui croit en toi ;

- Un contrat à durée déterminé assorti d’un package salarial compétitif ( bonus selon les résultats, chèques-repas, …) ;

- Un travail d’équipe dans une ambiance Fun, Conviviale, Stimulante et Humaine

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Deadline: 28-12-2025

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