CRM Systems Consultant

☞ Kerridge Commercial Systems

View: 125

Update day: 16-11-2025

Location: Antwerp City Antwerp

Category: Consulting / Customer Service IT - Software Sales

Industry: Information Technology Services Computer Software Financial Services

Position: Associate

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

INFOMAT gevestigd in Nederland en België, onderdeel van het wereldwijde Kerridge Commercial Systems, is op zoek naar een:

CRM Consultant

Antwerpen

(37 uur per week)

Wat Jij Gaat Doen
  • Zelfstandig coördineren van uitvoeringsprojecten.
  • Bewaken van de kwaliteit, doorlooptijd, budget, scope en acties voor de oplevering van de projecten met aandacht voor optimale klanttevredenheid.
  • Het creëren van kennis en inzicht bij bestaande en nieuwe klanten om efficiënt gebruik van CRM-producten te garanderen.
  • Communiceert actief over implementatieactiviteiten met stakeholders, waaronder MT PSG, Sales en Support volgens de vastgestelde matrixen.
  • Verantwoordelijk voor het hanteren van de overeengekomen implementatiemethode
  • Zorgen voor een correcte opvolging van issues en escalaties binnen de interne organisatie.
  • Problemen met betrekking tot bedrijfsprocessen vertalen naar een conceptuele en functionele CRM-oplossing op basis van de wensen van de klant.
  • Adviseren van bestaande en nieuwe klanten over de toepassingsmogelijkheden en het gebruik van de CRM-producten.
Wie Wij Zijn

Kerridge Commercial Systems (KCS) biedt geavanceerde, volledig geïntegreerde bedrijfsoplossingen aan groothandels, distributeurs, verhuurbedrijven, project gestuurde bedrijven en installateurs.

Met meer dan 40 jaar ervaring heeft Kerridge Commercial Systems een toonaangevende branchekennis en expertise van bedrijfsprocessen opgebouwd. Wij bieden met onze ERP-software moderne en flexibele oplossingen die inspelen op de behoeften van handel, distributie, verhuur en installatie. Onze oplossingen zijn schaalbaar en geschikt voor kleine organisaties tot internationale bedrijven met meerdere vestigingen.

KCS heeft kantoren in Nederland, België, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Zuid-Afrika, Kenia, Canada, Noord-Amerika en Australië.

Geweldige software-oplossingen ontstaan niet zonder geweldige mensen. We hebben de beste softwareoplossingen voor onze markt omdat we de beste mensen hebben.

INFOMAT is sinds 2020 onderdeel van Kerridge Commercial Systems en is een dynamische IT-omgeving, met 45 enthousiaste medewerkers vanuit kantoren in Antwerpen, Luik en Gouda.

Wat Wij Vragen
  • Bachelor diploma of vergelijkbaar werk- en denkniveau
  • 2-5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
  • Goede kennis van de basisfunctionaliteiten en de basisstructuur van de CRM software
  • Ervaring met het opzetten en toepassen van projectmanagementmethodes d.w.z. Prince2 of IPMA
  • Klant- en servicegerichte instelling
  • Sterk ontwikkelde communicatieve en sociale vaardigheden
  • Overtuigingskracht, initiatief, proactief, analytisch
  • Kennis van verschillende klantprocessen over de branches waarin Kerridge actief is
  • Talen waaronder Nederlandse, Franse en Engelse taal (gesproken en geschreven)
  • Rijbewijs (NL/BE)
Wat Wij Bieden
  • Een marktconform salaris, vakantietoeslag
  • Hospitalisatieverzekering
  • Laptop, smartphone, firmawagen
  • Forfaitaire vergoeding
  • Een boeiende, uitdagende en zelfstandige job in een dynamisch IT-bedrijf met een directe en open communicatiecultuur en een informele sfeer. Een aangenaam werkklimaat helpt je immers je ambities waar te maken.
  • KCS University: Volledige softwareproduct training en ondersteuning door een zeer ervaren team én toegang tot LinkedIn E-Learning met meer dan 15.000 trainingen!
  • Doorgroei- en goede mogelijkheden je persoonlijk te ontwikkelen.
  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën.
  • Innovatieve werkomgeving
  • Een potje tafeltennissen of -voetbal met je collega’s.
Bezoek voor meer info onze website www.kerridgecs.nl of www.infomat.eu .

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...