Customer Service Administrator

☞ Actief Interim

View: 125

Update day: 16-11-2025

Location: Ninove East Flanders

Category: Finance / Bank / Stock

Industry: HR personeel

Loading ...

Job content

Als Customer Service Administrator ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten betreffende hun bestellingen- Je biedt hulp bij online bestellingen- Je staat in voor de orderinput van bestellingen die via mail of fax binnenkomen en lost foutsituaties op die zich voordoen bij het verwerken van digitale orders- Je neemt de vraag van de klant ter harte en gaat gericht op zoek naar oplossingen- Je onderzoekt klachten en zorgt ervoor dat onze klant een afdoend antwoord hierop krijgt- Op termijn zal je ook meewerken aan projecten die te maken hebben met de workflow van het team, zoals het optimaliseren van informatieflows en het verder digitaliseren van de bestellingen.In deze functie rapporteer je aan de Customer Service Manager.

Wat wij van jou vragen:
Je beschikt over een Bachelor-diploma of bent gelijkwaardig door ervaringEen 2-tal jaar in een Customer Service – afdeling is vereist- Vlotte kennis van Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven is noodzakelijk- Vlot kunnen omgaan met moderne informatica toepassingen is een must- Praktische ervaring met SAP is een pluspunt- Je bent een echte problem-solver en legt vlot contact met interne departementen- Nauwkeurig en efficiënt werken, kenmerkt jou- Je bent bereid om op zaterdag te werken (1 x om de 2 weken)- Klantvriendelijk, stressbestendig, flexibel en pro-actief

Wat wij jou bieden:
Je komt terecht in een groeiend en financieel gezond bedrijf. Een gevarieerde functie waarbij je zowel zelfstandig als in team kan werken.Je hebt veel sociaal contact, zowel met de klanten als met interne afdelingenNa een geslaagde interimperiode maak je kans op een vast contract!Interesse? Solliciteer via de ’Sollicitatieknop’ of stuur jouw cv door naar actief.geraardsbergen@actief.be T.A.V. Femke en Sofie

Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...