Customer Service Advisor

☞ Start People Belgium

View: 145

Update day: 26-11-2025

Location: Oudergem Brussels Capital

Category: Consulting / Customer Service IT - Software

Industry: Staffing Recruiting Consumer Goods Financial Services

Position: Associate

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Functieomschrijving

Jouw rol bestaat uit 2 delen, een commercieel gedeelte en een administratieve opvolging van de klanten- en makelaarscontacten, waarbij je:

  • zorgt voor een professioneel telefonisch onthaal en luistert naar de noden van de klant of makelaar.
  • antwoordt op de meest uiteenlopende vragen van bestaande klanten mbt hun contract, hun dekking, gewenste wijzigingen….
  • de nodige vragen stelt aan prospecten, een volledige behoeftenanalyse doet en hen tenslotte de verzekering voorstelt die perfect beantwoordt aan hun behoeften.
  • contracten opmaakt en de volledige administratieve verwerking van de vragen van de klant voor je rekening neemt
  • het klantenbestand controleert en actualiseert


Profiel

  • Je kan je zowel in het Frans als in het Nederlands zeer goed uitdrukken en dit zowel geschreven als gesproken. Kennis van het Engels is een pluspunt
  • Je houdt van klantencontacten
  • Je bent commercieel ingesteld en vindt het uitdagend de klant een voorstel te doen
  • Je hebt minstens een diploma hoger secundair onderwijs
  • Je bent dynamisch
  • Je bent leergierig en wil de verzekeringswereld en onze producten snel leren kennen


    • Aanbod

    • Een gevarieerde en uitdagende job
    • Toffe collega’s, een joviale, ongedwongen sfeer en multiculturele omgeving
    • Uitstekende work-life balance (35u per week, 9 dagen op 10 werken, normale kantooruren & geen weekendwerk) en mogelijkheid tot gedeeltijk thuiswerken
    • Contract van bepaalde duur met optie vast
    • Aantrekkelijk salaris en aantrekkelijke extra-legale voordelen (maaltijdchecques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering & terugbetaling van openbaar vervoer)
    • Werkplek die vlot bereikbaar is met het openbaar vervoer


    Bedrijfsinfo

    Onze klant is een bedrijf in de verzekeringssector.

    Alle Start People jobs op www.startpeople.be
Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...