Customer Service Manager
View: 160
Update day: 26-11-2025
Location: Aalst East Flanders
Category: Consulting / Customer Service IT - Software
Industry: Apparel & Fashion Consumer Goods Retail
Position: Mid-Senior level
Job type: Full-time
Job content
Onze klant is actief in de bouwsector, voornamelijk naar de afwerking toe.Maakt deel uit van een wereldwijde groep, in de site in Aalst werken er een 20-tal mensen.
Je neemt de leiding over een team van een 10-tal mensen.
Jouw Taken Als Customer Care Manager
- Je werkt operationeel mee en behandelt de moeilijkere orders
- Door het operationeel meewerken krijg je inzicht in de processen en signaleer je verbeterpunten
- Via een aanmoedigende en begeleidende stijl coacht je je team naar een hoger niveau
- Change Management: Een aantal van de hudige taken van het team moeten worden herschreven
- Je rapporteert rechtstreeks aan de managing director
- Relevante ervaring in een soortgelijke functie
- IT Minded: je bent een krak in Excel en kan vlot overweg met SAP
- Zeer vlot drietalig Nederlands, Frans, Engels
- Je hebt een helicopter view en bent zeer hands-on in je manier van aanpakken
- Je bent zelfkritisch
- Markconform salaris
- Bedrijfswagen met tankkaart
- Hospitalisatieverzekering
- Laptop en iphone
- Diverse opleidingen in binnen- en buitenland
- Werkuren: 8-12 en van 13-17 uur, op vrijdag tot 15 uur
- 6 extra ADV dagen, naast je 20 dagen wettelijke vakantie
Deadline: 10-01-2026
Click to apply for free candidate
Report job
SIMILAR JOBS
-
⏰ 21-12-2025🌏 Aalst, East Flanders
-
⏰ 29-12-2025🌏 Ghent, East Flanders
-
⏰ 14-12-2025🌏 Beveren, East Flanders
-
⏰ 23-12-2025🌏 Ghent, East Flanders
-
⏰ 21-12-2025🌏 Beveren, East Flanders
-
⏰ 26-12-2025🌏 Aalst, East Flanders
-
⏰ 26-12-2025🌏 Aalst, East Flanders
-
⏰ 19-12-2025🌏 Zelzate, East Flanders
-
⏰ 13-12-2025🌏 Beveren, East Flanders
-
⏰ 25-12-2025🌏 Aalst, East Flanders