customer service medewerker (maritieme sector)

☞ Randstad

View: 115

Update day: 26-11-2025

Location: Antwerp City Antwerp

Category: Civil / Construction

Industry: HR personeel

Job type: Onbepaalde duur

Loading ...

Job content

Jouw taak zal onder andere bestaan uit:
  • het creëren van waardevolle relaties met zowel bestaande als nieuwe klanten
  • het garanderen van transparantie door een proactieve communicatie en informatiestroom naar de klanten toe
  • de volledige verantwoordelijkheid over de transportplanning: je houdt de klant op de hoogte van relevante afwijkingen van het transportplan en biedt proactief oplossingen aan
  • je staat in voor de analyse van klantentevredenheid en verzorgt de nodige follow-up
  • je bent een tussenpersoon tussen enerzijds de klanten en anderzijds interne afdelingen en collega’s

    ervaring

    • 1-3 jaar

    jouw aanbod

    ervaring in de functie/sector is een zeer grote plus. een relevante bachelor ook!

    daarnaast
    ... heb je kennis van nederlands & engels (plus andere talen).
    ... ben je communicatief en durf je een proactieve houding aan te nemen.
    ... bouw je een uitgebreide kennis op over de sector en bedrijven waarmee je in contact staat, en bijgevolg ook een sterke relatie met jouw contactpersonen.

    key benefits

    • een leuke, uitdagende en iets commerciëlere customer service functie in één van de grootste rederijen ter wereld, en dit op een toplocatie in centrum antwerpen.
    • je start direct met een vast contract.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...