Job type: Tijdelijk

Salary: €2.500 - €3.000 per maand

Loading ...

Job content

Added 04/10/2021

  • Toonaangevend bedrijf in de HVAC sector dat familiaal karakter weet te behouden
  • Internationale speler met stabiele, loyale klantenbasis

About Our Client

Onze klant is een toonaangevende speler in de HVAC-sector te Oudenaarde. Begin 2000 kwam dit familiebedrijf op de markt hier in België, doorheen de jaren wist men zich te onderscheiden van concurrenten en zo veroverde dit steeds groeiende bedrijf een unieke internationale en nationale marktpositie. Vandaag de dag exporteert het bedrijf naar landen over de hele wereld, met verschillende productiesites verspreidt over de globe, maar met kloppend hart in Oudenaarde.

De klant weet zich te onderscheiden door het aanbieden van een breed, kwalitatief productaanbod, snelle productie en levering en geweldige klantenservice. Om deze hoogstaande service steeds te blijven verbeteren gaat men vandaag op zoek naar een nieuwe collega voor de Customer Service dienst. Je komt hier terecht in een stabiel bedrijf met hart voor zowel klanten als werknemers.

Job Description

Geen enkele dag zal er voor jou hetzelfde uit zien, enkele taken die tot jouw takenpakket kunnen behoren zijn:

  • Je staat klanten te woord, adviseert hen over het productaanbod en helpt hen bij het verwerken van bestellingen
  • Je brengt bestellingen administratief volledig in orde en zorgt ervoor dat deze klaargezet of geproduceerd worden
  • Je brengt klanten op de hoogte over de status van hun bestelling
  • Je stelt offertes en facturen op
  • Je behandelt klachten en denkt proactief mee over hoe onze dienstverlening te verbeteren
  • Je contacteert de verschillende productiesites om bestellingen zowel nationaal als internationaal op te volgen
  • Je staat in contact met leveranciers om tijdig problemen of vragen op te volgen

The Successful Applicant

Als Customer Service Officer:

  • Spreek je vloeiend Nederlands en kan je een mondje Engels en Frans
  • Werk je nauwkeurig en efficiënt
  • Weet je je kalmte te bewaren op stressvolle momenten
  • Werk je goed in teamverband
  • Ben je communicatief en vlot, zowel per telefoon, per mail als in persoon
  • Heb je enige affiniteit met HVAC, voorkennis is niet nodig, bereidheid om te leren noodzakelijk

What’s on Offer

Onze klant biedt een uitdagende job aan met doorgroeimogelijkheden in een stabiele, familiale onderneming. Je komt terecht in een team van gedreven, sociale mensen die jou met plezier en enthousiasme de kneepjes van het vak zullen leren.

Je zal werken tijdens de kantooruren en bent niet gebonden aan een collectieve sluiting, verlof is dus vrij in te plannen. Daarnaast krijg je een aantrekkelijk salarispakket aangeboden, aangepast aan jouw ervaring en situatie.

Contact
Hanna Claeys
Quote job ref
JN-092021-3600751

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
Industrial / Manufacturing
Location
Oudenaarde
Contract Type
Temporary
Consultant name
Hanna Claeys
Job Reference
JN-092021-3600751
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...