Customer Service Officer (NL/FR) (M/V/X)

☞ Daoust

View: 190

Update day: 16-11-2025

Location: Zaventem Flemish Brabant

Category: Administrative / Clerical / Assistant Sales

Industry: Werving- selectie- uitzendbureaus

Job type: Voltijds, Onbepaalde duur

Loading ...

Job content

Description de l’annonce

Een internationale reus in het produceren en verkopen van gemotoriseerde tuingereedschap zoekt een tweetalige (NL/FR) Customer Service Officer. Binnen de afdeling customer service vorm je het aanspreekpunt van het uitgebreide klantennetwerk dat bestaat uit het DIY kanaal, de tuincentra, de tuinaannemers en de particuliere eindgebruiker.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Het bijstaan van de klanten telefonisch en per mail aangaande producten, facturatie, technische specificaties, reparaties en retours;
  • Het beheren, verwerken en opvolgen van orders in het IT systeem (SAP);
  • Het informeren en sensibiliseren van klanten en eindgebruikers aangaande beschikbare infobronnen (folders, productcatalogus, website, …);
  • Het streven naar een hoog klantentevredenheidsniveau door een persoonlijke en professionele aanpak;
  • Het nauw samenwerken met de collega’svan sales & marketing;
  • Het rapporteren aan de Country Manager.

Votre profil

Uw Profiel :

  • Technische affiniteit vul je aan met een relevante ervaring als after-sales of customer service medewerker
  • Je bent een communicatieve team-player met een klantgerichteingesteldheid en een hands-on mentaliteit
  • Je bent tweetalig FR/NL en kan ook vloeiend Engels spreken en je kan goed overweg met MS Office
  • Kennis van SAPis zeker een meerwaarde.

Notre offre

Aanbod:

Een vast contract, voltijds die meteen van start kan gaan. Daarbij hoort een attractieve salaris die rekening houdt met jouw ervaring. Daaraan hangt nog een verzameling extralegale voordelen.

Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...