Customer Service Operator

☞ Walters People

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Update day: 16-11-2025

Location: Oudergem Brussels Capital

Category: Consulting / Customer Service

Industry: Staffing Recruiting Human Resources Banking

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

Une nouvelle fonction de Customer Service Operator vient juste de s’ouvrir dans une société active dans le secteur des jeux et située dans le sud de Bruxelles. Vous serez responsable de tous les aspects du service à la clientèle.

En tant que Customer Service Operator, votre rôle se compose des aspects suivants :
  • Vous êtes la personne de contact pour les clients existants et futurs à travers différents canaux (mail, téléphone, chat).
  • Vous assurez qu’ils reçoivent un accueil professionnel et vous écoutez leurs besoins.
  • Vous identifiez les problèmes et proposez des solutions.
  • Vous rédigez les contrats et assurez la gestion administrative complète des questions du client.
  • Vous actualisez les fichiers des clients en cas de changements.
Le Profil Ideal Du Customer Service Operator
  • Vous êtes parfaitement bilingue en Français et Néerlandais (oral et écrit), avec un bon niveau d’anglais.
  • Vous êtes dynamique et aimez les contacts clients.
  • Vous avez l’envie d’apprendre et d’évoluer.
  • Vous êtes open-minded, polyvalent et organisé.
  • Vous avez de bonnes connaissances en Excel.
  • Vous êtes flexible sur les horaires de travail.
En Retour, Notre Client Vous Offre
  • Un contrat à durée indéterminée.
  • Un travail intéressant et plein de défis dans un environnement où l’ouverture d’esprit, la diversité et l’esprit d’équipe sont centraux.
  • Vous pouvez compter sur une formation solide et permanente.
  • Un salaire compétitif avec des avantages extra-légaux attractifs.
Si vous êtes déterminé et voulez que votre carrière professionnelle prenne un nouveau tournant, ce job de Customer Service Operator est fait pour vous ! De super challenges vous attendent dans ce job passionnant !

Pas le job que vous recherchiez? Vous connaissez peut-être quelqu’un au sein de votre réseau susceptible d’être intéressé. Recommandez-les à Robert Walters et soyez récompensé.
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Deadline: 31-12-2025

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