Customer Service Representative

View: 110

Update day: 16-11-2025

Location: Ostend West Flanders

Category: Consulting / Customer Service

Industry:

Job type: Onbepaalde duur

Loading ...

Job content

Customer Service Representative
10862

Veurne-Oostende-Diksmuide

Wat doe je als Customer Service Representative

Je bent als Customer Service Medewerker, het aanspreekpunt voor de retail Franstalige markt via telefoon, e-mail of chat.
Je werkt mee aan de ontwikkeling en implementatie van de chatfunctie voor onze klanten.
Jouw hoofdtaak bestaat uit het realiseren van een perfecte orderstroom, van orderinvoer tot facturatie. Je volgt het hele proces van a-z. Bovendien registreer en behandel je de binnenkomende klachten. Je formuleert preventieve voorstellen om die klachten in de toekomst te voorkomen. Tot slot bied je ondersteuning bij de verwerking van marketingacties (samples, gratis producten, creaties van relaties,…).
Je rapporteert aan de teamleider klantenservice.

Gewenste profiel

Je bent perfect tweetalig – Nederlands & Frans
Je bent klantvriendelijk
Je hebt goede communicatieve vaardigheden en ervaring in chatcommunicatie is essentieel
Je bent goed in cijfers
Je hebt een gezonde dosis enthousiasme en bent een teamspeler
Je bent geïnteresseerd in micronutritie en een gezonde levensstijl.

Aanbod

Je krijgt een interessante functie in een dynamisch, snelgroeiend, succesvol en financieel gezond bedrijf.
Je krijgt voldoende zelfstandigheid en hebt de mogelijkheid om initiatieven te nemen en te promoten.
Daarnaast kan je rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.

Dienstverband: Onbepaalde duur

Ervaring:

Taal:

Thuiswerken:

Loading ...

Click to apply for free candidate

Loading ...

Loading ...

Loading ...