Expediteur A-Z dossierafhandeling - Ocean Freight

Jobinhalt

Functieomschrijving

Als Zeevracht Expediteur ben jij de aangewezen persoon die het transport voor
de klanten zal voorbereiden.
Je bent een team player en bent op de hoogte van de huidige markt.
In deze dynamische functie ben je onder andere verantwoordelijk voor:

• Zelfstandig dossierbeheer van A tot Z van alle dossiers voor verschillende
• klanten en verschillende bestemmingen.
• klanten en verschillende bestemmingen.
• Klantenbeheer: van offerte tot opvolging van de noden van de klant.
• Leveranciersbeheer: positieve relatie onderhouden met al onze partners.
• Je regelt alle transporten en douaneformaliteiten.
• Je staat in voor het regelen (afhandelen) van de zeevrachten.
• Je beheert de volledige administratieve afhandeling van de dossiers.
• Je hebt veelvuldige contacten met de klant, rederijen, transporteurs,
• magazijnen en de interne douane afdeling
• magazijnen en de interne douane afdeling

Profiel

• Bachelor Logistiek Management of andere logistiek-gerelateerde studies.
• Talenkennis: zeer goede kennis Nederlands en Engels, zowel geschreven als
• gesproken, Frans is een pluspunt.
• Goede kennis MS Ošce.
• Je bent sterk in klantencontact en zorgt voor een excellente service.
• Je bent een operationele duizendpoot.
• Je bent in staat om zelfstandig ‘het roer over te nemen’.
• Je hebt oog voor detail en verzekert een correcte afhandeling van de dossiers.
• Je bent gefocust op je missie en gedreven in je uitvoering.
• Je bent vlot in communicatie en kan je makkelijk aanpassen aan de
• verschillende contacten.
• Je bent een echte teamplayer.
• Je bent een stressbestendige kameleon.
• Je hebt geen 9 to 5 mentaliteit

Jobgerelateerde competenties

*

• Samen met de klant de voorwaarden en de kostprijs van het transport preciserenDe verschillende stappen van het
• transport organiseren (ophaling, levering, ...)
• De prijs voor het bevrachten en het transport opzoeken (transporteurs, onderaannemers, bevrachtingsbeurs, ...)De
• modaliteiten voor de aan- of verkoop van de transportdienst bepalen
• Een transportdienst organiseren: Zeevaart
• Klanten informeren over de transportvoorwaarden (kostprijs, formaliteiten, ...)Een commerciële oplossing voorstellen
• De opvolggegevens registrerenAfwijkingen vaststellen en verbeteringen voorstellen
• Tarieflijsten voor de verkoop en/of aankoop van een transportdienst opstellen volgens operationele of financiële
• criteria
• De algemene dienstverlening opvolgen en controleren volgens de overeengekomen bepalingen (verloop van het
• transport, traceerbaarheid van de goederen, ...)
• Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging,
• verlies, breuk, ...)
• De facturering van het transport voorbereiden en/of controleren
• De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen

Persoonsgebonden competenties*

*

• Resultaatgerichtheid
• Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
• Zelfstandig werken
• Commercieel zijn
• Plannen (= ordenen)
• Regels en afspraken nakomen
• Creatief denken (Inventiviteit)
• Omgaan met stress
• Klantgerichtheid

Aanbod*

• U kan rekenen op een marktconform loon in vast dienstverband (38u/week)
• extra legale voordelen.
• Interne opleiding en begeleiding.
• Doorgroei- en ontwikkel mogelijkheden.
• Uurrooster 08:30 – 17:00

Dienstverband: Voltijds, Onbepaalde duur

Salaris: €3.000,00 - €3.800,00 per maand

Aanvullende betalingen:

• 13e maand

Voordelen:

• Ecocheques
• elektronische maaltijdcheques
• Laptop van de zaak

Werkschema:

• Dagdienst
• ma-vr

Thuiswerken:

• Ja