Klantenadviseur (Inbound)

☞ Go4Jobs

Aussicht: 120

Update Tag: 26-11-2025

Ort: Hasselt Limburg

Kategorie: Verwaltung / Büro / Assistent Bildung / Ausbildung

Industrie: Non-profit

Loading ...

Jobinhalt

Wat wij van jou verwachten Jouw taken
  • Als klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen met vragen;
  • Je behandelt vragen omtrent meterstanden;
  • Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen;
  • Je brengt alles in orde omtrent nieuwe aansluitingen;
  • Je helpt de klanten verder met technische vragen (defecten)
  • De besproken informatie noteer je in het computersysteem;
  • Je schakelt de klanten door naar de juiste dienst indien je zelf niet kan helpen;
  • Naar de toekomst toe kan je ook aan de slag gaan per mail en/of social media;
Vereiste studies
Diploma hoger secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring in een klantendienstomgeving Vaardigheden
  • Je houdt van telefonische klantencontacten;
  • Je bent zeer klant- en servicegericht ingesteld;
  • Je wil steeds de beste kwaliteit leveren;
  • Je bent communicatief sterk in het Nederlands;
  • Je kan foutloos schrijven;
  • Je bent vlot met de computer en hebt administratieve skills;
  • Je bent flexibel ingesteld op vlak van werkuren (tussen 8u en 20u), één zaterdag om de 6 weken;
Wat jij mag verwachten Sector
Dienstverlening Plaats tewerkstelling
Hasselt Algemene info
We bieden een uitdagende en gevarieerde job in een fijne en stabiele werkomgeving met gegarandeerd werkzekerheid en oog voor opleidingen en begeleiding. Je krijgt de kans u volledig te ontwikkelen en sterker te worden in uw job en als persoon. Je krijgt een marktconforme verloning, aangevuld met extra-legale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, pensioensparen). Na een positieve interim-periode ga je vast in dienst!
Na de opleidingsperiode heb je de mogelijkheid om tot 3 dagen van thuis te werken.

Praktisch Type contract
Vaste indienstname na interim Aantal uren
Voltijdse uren: 38
Uurstelsel
Dagploeg
Loading ...
Loading ...

Frist: 10-01-2026

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...