Medewerker telefonie en inschrijvingen Medisch centrum Tienen - vast contract

☞ Regionaal Ziekenhuis Heilig Hart Tienen

Aussicht: 100

Update Tag: 23-11-2025

Ort: Tienen Flemish Brabant

Kategorie: Andere

Industrie:

Position: Entry level

Jobtyp: Contract

Loading ...

Jobinhalt

  • Je staat in voor de vlotte communicatie met het medische team en de patiënten.
  • Je bent de vertrouwenspersoon in een multidisciplinair team, de administratieve rechterhand van de artsen en het hart van het medisch secretariaat.
  • Je zorgt voor het beheer van de (elektronische) agenda’s en de digitale post.
  • Je onthaalt en schrijft patiënten in die komen voor consultaties en dag hospitalisaties.
  • Je geeft algemene (telefonische) inlichtingen en (telefonische) afspraken.
  • Je zorgt voor telefoonpermanentie en filtert de inkomende oproepen.
  • Je vervult een eerstelijnsfunctie voor het opvangen van klachten en je verwijst eventueel door naar de Ombudsdienst of de dienst Patiëntenfacturatie.
  • Op vraag van de arts/patiënt zoek je coördinaten en gegevens op en je stelt de informatie/documentatie aan hen ter beschikking.
  • Je staat in voor de interne postverdeling en maakt briefwisseling klaar voor verzending.
  • Je werkt samen met de collega’s van het medisch archief en zorgt mee voor het dossierbeheer.

Profiel

  • Je hebt bij voorkeur een bachelorsdiploma office management, met afstudeerrichting medical management assistant. Ook indien je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs in een administratieve afstudeerrichting, kom je in aanmerking.
  • Je bent goed tweetalig Frans en Nederlands, zowel in spreken als in schrijven.
  • Je hebt een notie van de Engelse en Duitse taal.
  • Jouw bijkomende opleiding of ervaring binnen de gezondheidszorg is een meerwaarde.

Specifieke Competenties

  • Je reageert vriendelijk en professioneel op vragen en wensen van de mensen in jouw omgeving.
  • Je past je vlot aan, aan snel veranderende werkomstandigheden en situaties.
  • Ook onder verhoogde werk- en tijdsdruk blijf je efficiënt en effectief functioneren.
  • Je handelt met respect voor algemeen aanvaarde maatschappelijke, sociale en ethische normen.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Belgium is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient language skills may not be considered.
Loading ...
Loading ...

Frist: 07-01-2026

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...