Medewerker telefonie en inschrijvingen Medisch centrum Tienen - vast contract

☞ Regionaal Ziekenhuis Heilig Hart Tienen

Ver: 100

Día de actualización: 23-11-2025

Ubicación: Tienen Flemish Brabant

Categoría: Otra

Industria:

Posición: Entry level

Tipo de empleo: Contract

Loading ...

Contenido de trabajo

  • Je staat in voor de vlotte communicatie met het medische team en de patiënten.
  • Je bent de vertrouwenspersoon in een multidisciplinair team, de administratieve rechterhand van de artsen en het hart van het medisch secretariaat.
  • Je zorgt voor het beheer van de (elektronische) agenda’s en de digitale post.
  • Je onthaalt en schrijft patiënten in die komen voor consultaties en dag hospitalisaties.
  • Je geeft algemene (telefonische) inlichtingen en (telefonische) afspraken.
  • Je zorgt voor telefoonpermanentie en filtert de inkomende oproepen.
  • Je vervult een eerstelijnsfunctie voor het opvangen van klachten en je verwijst eventueel door naar de Ombudsdienst of de dienst Patiëntenfacturatie.
  • Op vraag van de arts/patiënt zoek je coördinaten en gegevens op en je stelt de informatie/documentatie aan hen ter beschikking.
  • Je staat in voor de interne postverdeling en maakt briefwisseling klaar voor verzending.
  • Je werkt samen met de collega’s van het medisch archief en zorgt mee voor het dossierbeheer.

Profiel

  • Je hebt bij voorkeur een bachelorsdiploma office management, met afstudeerrichting medical management assistant. Ook indien je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs in een administratieve afstudeerrichting, kom je in aanmerking.
  • Je bent goed tweetalig Frans en Nederlands, zowel in spreken als in schrijven.
  • Je hebt een notie van de Engelse en Duitse taal.
  • Jouw bijkomende opleiding of ervaring binnen de gezondheidszorg is een meerwaarde.

Specifieke Competenties

  • Je reageert vriendelijk en professioneel op vragen en wensen van de mensen in jouw omgeving.
  • Je past je vlot aan, aan snel veranderende werkomstandigheden en situaties.
  • Ook onder verhoogde werk- en tijdsdruk blijf je efficiënt en effectief functioneren.
  • Je handelt met respect voor algemeen aanvaarde maatschappelijke, sociale en ethische normen.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Belgium is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient language skills may not be considered.
Loading ...
Loading ...

Plazo: 07-01-2026

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Reporte trabajo
Loading ...

TRABAJOS SIMILARES

Loading ...
Loading ...