Night Front Office Agent

☞ RADISSON BLU BRUGGE - Brugge hotel N.V.

Aussicht: 110

Update Tag: 26-11-2025

Ort: Bruges West Flanders

Kategorie: Verwaltung / Büro / Assistent

Industrie:

Loading ...

Jobinhalt

Functieomschrijving:
Functieomschrijving

Ben je gepassioneerd door de Hospitality Sector ?
Ben je verantwoordelijk, vriendelijk,en hou je ervan om een perfecte service af te leveren?
Is jou antwoord: Yes I Can! Dan ben jij ongetwijfeld de receptionist die wij zoeken…
Bij het uitvoeren van uw functie als Host in het hotel komen tal van organisatorische en administratieve aspecten aan bod. In eerste instantie zorg je voor het onthaal van de hotelgasten.
Je beheert de reservaties en begeleidt de hotelgasten als Host.
Daarnaast voer je diverse operationele taken uit met betrekking tot de front- en backoffice.
Profiel

  • Je hebt een verzorgd voorkomen en bent allround ingesteld. Je vindt het een uitdaging om op verschillende domeinen te worden ingeschakeld. In je werk hou je van een zelfstandige en nauwkeurige aanpak.
  • Je hebt een klantgerichte feeling waarbij vriendelijkheid en service primeren.
  • Je bent verantwoordelijk en betrokken en kan vlot samenwerken met collega’s.
  • Door je praktische gebruikerskennis van de MS office tools kan je vlot met de computer overweg.
  • Je staat open voor een flexibele werkregeling en afwisslend weekendwerk..
Jobgerelateerde competenties

  • Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
  • De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
  • De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
  • De klanten verwelkomen bij hun aankomstDe administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
  • De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
  • Personen onthalen en hun vraag identificeren
  • Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
  • De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
  • Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
  • Plaatsen en goederen bewakenRondes ter preventie en voor het opsporen van risico’s uitvoeren
  • De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
  • Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
  • Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
  • Telefonische oproepen aannemenDoorverbinden naar de gevraagde gesprekspartnersEen boodschap noteren
  • Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
  • Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
  • Klaarmaken en opdienen van het ontbijt in de eetzaal of op de kamer
Persoonsgebonden competenties

  • Zelfstandig werken
  • Klantgerichtheid
  • Omgaan met stress
  • Leervermogen hebben
  • Zin voor nauwkeurigheid hebben
  • Resultaatgerichtheid
  • Regels en afspraken nakomen
  • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
  • Plannen (= ordenen)
  • Contactvaardig zijn
  • Samenwerken als hecht team
Aanbod

  • Gevarieerde, voltijdse functie met ruimte voor autonomie en initiatief.
  • Wisselende beurtrol voor weekend werk
  • Na 3 maanden in vaste dienst maaltijdcheques met een zichtwaarde van €6
(1 cheque per gewerkte dag, eigen bijdrage verplicht €1.09)
  • N
a 3 maanden in vaste dienst Interessante personeelsvoorwaarden in hotels van de Radisson Hotel Group wereldwijd (
employee rate).

Profiel:
Aanbod:
  • Gevarieerde, voltijdse functie met ruimte voor autonomie en initiatief.
  • Wisselende beurtrol voor weekend werk
  • Na 3 maanden in vaste dienst maaltijdcheques met een zichtwaarde van €6
(1 cheque per gewerkte dag, eigen bijdrage verplicht €1.09)
  • N
a 3 maanden in vaste dienst Interessante personeelsvoorwaarden in hotels van de Radisson Hotel Group wereldwijd (
employee rate).
Loading ...
Loading ...

Frist: 10-01-2026

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...