Senior Expert Loonbeslag & Educatief Verlof

Uw missie?

Als Senior Expert Loonbeslag & Educatief Verlofben je de expert in een klantenportefeuille die een beroep doet op de activiteiten van de unit.

Je draagt de waarden van Partena (Be the Change – Act as an entrepreneur – Strive for result – Care for people) uit.

• Aanvraagbeheer / Audit (60%)

  Je bent expert in het van A tot Z beheren van werknemersgeschillen (beslag/loon, toewijzing, delegatie, IGM en protest) en educatief verlof (Brussel/Wallonië) / VOV (Vlaanderen).

  Je bent het aanspreekpunt voor schuldeisers (beslag) en regio’s – dienst economie (educatief verlof).

  Jouw expertise stelt je in staat om de aanvragen van junior/medior spatie plaatsen de GEL unit te controleren.

  Je bezoekt de locatie van de klant, afhankelijk van de opties die de klant heeft gekozen.

• Training/Consulting (15%)

  Je zal instaan om intern (nieuwe medewerkers) en/of extern (organisatie, klanten) opleiding te geven.

  Je bent beschikbaar om junior/medior profielen te adviseren en te helpen.

• Verkoop / Retentie / Netwerken (20%)

  Je signaleert business kansen (upselling – cross-selling – toenemen) in je klantenportefeuille. Je bent het aanspreekpunt voor het interne en externe klachtenbeheer van je klantenportefeuille en rapporteert aan de Team Manager. U zorgt voor naleving van de interne en contractuele SLA’s van je klantenportefeuille. Je bent het aanspreekpunt bij het onderhandelen over tarieven. Je ontwikkelt en onderhoudt een intern netwerk van contacten.

• Samenwerking (5%)

  Je wilt betrokken raken bij een team door middel van structurele en/of extra rollen (controller planning, fun maker, projectmanager in verband met teamontwikkeling, etc.)

  
  

De belangrijkste werkplek is Brussel. Je kan ook werken in een van onze andere lokale kantoren. Er wordt 60% telewerken aangeboden.

Jouw profiel?

• Dankzij je communicatieve, schriftelijke en interpersoonlijke vaardigheden ben je in staat om vertrouwensrelaties op te bouwen en te onderhouden met klanten in je klantenportefeuille, regionale diensten / crediteuren.
• Je beschikt over pedagogische skills en deelt graag je kennis.
• Je bent cijfermatig ingesteld en sociale wetgeving is je expertisegebied.
• Je hebt een sterk zakelijk inzicht.
• Office 365 heeft geen geheimen voor je.
• Ervaring in salarisadministratie (HR-afdeling, sociaal secretariaat), afdeling loonbeslag of juridische afdeling is essentieel.
• Je bent resultaatsgericht en daagt de omzetcijfers uit.
• je werkt georganiseerd en methodisch
• Je communiceert vlot in het Frans en het Nederlands, kennis van het Engels is een pluspunt.

Wat bieden wij?

• WARME EN HUMANE WERKOMGEVING die initiatief aan iedereen overlaat en prestaties en welzijn in evenwicht brengt, zodat iedereen zich verbonden, zelfverzekerd en gewaardeerd voelt.
• AUTHENTIEKE EN ZORGZAME COMMUNICATIE: Een feedbackcultuur gericht op coaching gericht op de ontwikkeling van elk individu en de optimalisatie van de organisatie.
• Naast een catalogus van 400 trainingen word je ondersteund in de ontwikkeling van je sterke punten en talenten voor onze ontwikkelingsexperts.
• ECHTE ONTWIKKELINGSKANSEN, EEN STRUCTUUR WAARIN JE JE TALENTEN KUNT LATEN ZIEN IN JE REFERENTIEFUNCTIE EN TEGELIJKERTIJD IN ÉÉN OF MEERDERE ROLLEN DIE JE VRIJ UITOEFENT. Het resultaat is een gepersonaliseerde loopbaanontwikkeling.
• WORK LIFE BALANCE, de mogelijkheid van een work-life balance dankzij flexibele werktijden, 60% telewerken* en 12 extra vrije dagen bovenop je wettelijke vakantiedagen.
• UITGEBREID EN AANTREKKELIJK SALARIS dat u kunt aanpassen aan uw behoeften dankzij ons cafetariaplan. Met andere woorden, je kan zelf een deel van je loonpakket samenstellen en beslissen om een deel van je loon in te ruilen voor de aankoop van een voertuig, een elektrische fiets, een gsm, een laptop, etc.
• EXPERT EN SAMENWERKENDE ORGANISATIE, expert voor meer dan 60 jaar in Human Resources en Ondernemerschap. De ervaring om een deel van je carrière door te brengen in het eerste bedrijf met meer dan 1000 werknemers in België en om een nieuwe interne organisatie op te zetten die de autonomie, verantwoordelijkheid en ambities van al zijn werknemers bevordert.

Solliciteer voor 30 november 2023!