TB Technical Coordinator Projects & Services (Safety & Security)

☞ Telenet

Aussicht: 145

Update Tag: 26-11-2025

Ort: Diegem Flemish Brabant Zaventem

Kategorie: IT - Software

Industrie: Information Technology Services Computer Software Telecommunications

Position: Entry level

Jobtyp: Full-time

Loading ...

Jobinhalt

De Technical Coordinator is verantwoordelijk voor de (technische) ondersteuning op vlak van dienstverleningen (service en onderhoud) en oplossingen bij klanten en bij eventuele uitbreidingen hiervan.

Functie

Je bent verantwoordelijk voor :
  • de planning en rapportage van een team Service Engineers
  • de correcte implementatie-uitbreidingen bij klanten binnen het gegeven budget (tijd, personeel & materiaal)
  • de perfecte coördinatie met andere partijen zoals operatoren, firma’s voor bekabeling of alarmen, …
  • het maken van correcte afspraken met klanten, interne en externe partijen
  • het op tijd escaleren ingeval er belangrijke afwijkingen zijn met impact naar budget, personeel of klantentevredenheid.
  • de technische validatie van MSA projecten (onderhoudscontracten) en opzet van de planning.
  • het aansturen & ondersteunen team van Service Engineers
    • Opstart MSA dossier
    • Escalatie ingeval van afwijkingen tijdens uitbreidingen (operator, klant,…)
    • Technische ondersteuning in geval van technische problemen
    • Interface met de Installation Coordinator of Sales Executive.
    • Remote services en ondersteuning
  • de opvolging van het technisch dossier (deel van het klanten dossier)
  • het opmaken van de rapportage i.v.m. het MSA team
  • de technische helpdesk voor klanten na de oplevering
Profiel

Je bent Bachelor (Elektronica – ICT of toegepaste informatica of gelijkwaardig door ervaring) en hebt minimum 3-5 jaar relevante ervaring in de Safety & Security sector (technieken cctv – brand – inbraak en acces controle)

Je hebt kennis van NL - FR – ENG

Je hebt een basiskennis Telecom en een passie voor ICT

Ervaring met remote connections is een plus alsook de kennis van de Wet Tobback

Fulltime
Loading ...
Loading ...

Frist: 10-01-2026

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...