Jobtyp: Onbepaalde duur

Loading ...

Jobinhalt

Behalve heel veel fun, horen bij de job als call agent uiteraard ook enkele verantwoordelijkheden.

Op je `to do-lijstje’ staan volgende taken:
  • Uitstekende klantenservice bieden bij inkomende oproepen zowel op de klantendienst als de technische dienst.
  • Behandeling van mails en chats met vragen over de facturatie
  • Telefonische behandeling bij technische problemen.
  • In team werken en actief je collega’s ondersteunen en helpen
  • Nauwkeurig en vlot dossier in het systeem aanvullen
  • Je spreekt, schrijft en leest vloeidend Nederlands EN Frans.

En dit allemaal met een glimlach en gedreven mindset! We zoeken dus een klachtgerichte babbelaar met een sterkte in nauwkeurig en vlot werken.

    ervaring

    • <1 jaar

    taken

    • soft selling
    • data input
    • dossierbeheer
    • klachtenbehandeling
    • orderverwerking
    • dienst na verkoop
    • behandelen van inkomende / inbound calls
    • advies verlenen
    • e-klantencontacten

    jouw aanbod

    • je hebt interesse in een (zittende) kantoorfunctie
    • werken van maandag tot vrijdag (in de toekomst ook zaterdagen mogelijk)
    • werken in shiften tussen 09u00-17u00 en/of 10u00 tot 18u00.
    • je start op via randstad en kan na verloop van tijd overgaan op een vast contract / contract onbepaalde duur.
    • je zal klanten telefonisch en via mail te woord staan, dus het goed spreken, schrijven en begrijpen van de nederlandse en franse taal is een absolute must.

    opleiding

    • algemeen secundair onderwijs
    • technisch secundair onderwijs
    • kunst secundair onderwijs
    • professionele bachelor
    • 7e jaar technisch secundair onderwijs
    • 7e jaar beroeps secundair onderwijs
    • 7e jaar kunst secundair onderwijs

    ons aanbod

    • hecht jij veel belang aan een goede werksfeer? dan zal je je als een vis in het water voelen bij yource!
    • interne opleidingen gegarandeerd, je zal niet zomaar in de job worden gesmeten. je krijgt een intensieve klassikale opleiding bij start, op maat van je nieuwe uitdaging!
    • on the job, krijg je nog steeds begeleiding in de vorm van coachings op regelmatige basis.
    • locatie: centrum gent - aan de overkant van het station dampoort.
    • snelle opstart voorzien!
Loading ...
Loading ...

Frist: 10-01-2026

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...