Digital Transformation Director

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Directeur Digital Transformation

Als onderdeel van Carrefour Group, commercialiseert Fimaser (Carrefour Finance) sinds 30 jaar een gevarieerd gamma aan oplossingen om persoonlijke projecten en aankopen van klanten te financieren.

Sinds het ontstaan in 1989 blijft Fimaser trouw aan de waarden van de groep: een groot aanbod kwalitatieve producten bieden aan de scherpste prijzen. De groep legt zijn accent onder meer op de bereikbaarheid van zijn producten:

· Via de verkooppunten die aanwezig zijn in alle Carrefour Hypermarchés in België;

· Online: carrefourfinance.be;

· Via de klantendienst.

Als organisatie geven elke dag meer dan 65 medewerkers het beste van zichzelf om onze klanten de best mogelijke oplossing te bieden en een zo goed mogelijke risicobeheersing te garanderen.

Momenteel zijn wij op zoek naar een Directeur Digital Transformation Office (M/V) om de digitale evolutie van Carrefour Finance te trekken en verder te zetten.

Het Digital Transformation Office ondersteunt het Directiecomité bij het definiëren, prioriteren en uitvoeren van de digitale transformatiestrategie.

Als verantwoordelijke van dit departement beheer je, samen met je team, de oplevering van diverse complexe en meer eenvoudige digitale en IT-projecten. Je coacht en managet je team bestaande uit (interne en externe) Project Managers, Business Analysten, Developpers en Scrum Masters. Je beheert de digitale roadmap en je zorgt ervoor dat deze is afgestemd op de individuele behoeften van de departementen, alsook op de globale digitale transformatie van de organisatie. Je faciliteert diverse coördinatiecomités en je functioneert als mediator tussen de verschillende betrokken partijen.

Je ondersteunt onze operationele afdelingen bij het definiëren van hun behoeften, de functionele en technische analyse van hun project, de opvolging van de ontwikkeling alsook de implementatie en nazorg. Op basis hiervan maak je zelf ook een jaarlijkse behoefteanalyse voor je team op. Je zorgt er uiteraard ook voor dat alle projecten worden afgerond binnen de vooropgestelde scope, timing en budget.

Tenslotte blijf je op de hoogte van de digitale trends en doe je op basis daarvan zelf voorstellen om te innoveren.

PROFIEL

· Kennis & ervaring - Je beschikt reeds over een ruime ervaring in digitale transformatieprogramma’s, projectmanagement en IT-ontwikkeling. Bij voorkeur beschik je over een Master in Handelswetenschappen of een vergelijkbare generalistische richting.

· Peoplemanager met charisma - Je profileert je als een leider met overtuigingskracht, die in staat is een team te mobiliseren, te coachen en te motiveren. Je energie en doorzettingsvermogen zijn besmettelijk.

· Analytisch vermogen – Je bent in staat om visie voor je afdeling te formuleren en deze ook te vertalen naar concrete acties en dit actieplan ook effectief uit te voeren. Je bent gericht op het behalen van resultaten en kan structuur brengen in de chaos.

· Initiatief – Je blijft je verdiepen in de digitale trens en toont initiatief en autonomie in je dagdagelijks functioneren.

· Communicatie – Je bent een sterke communicator en kan je zowel in het Nederlands als het Frans uit de slag trekken. Kennis van het Engels is een plus.

AANBOD

· Omgeving – Je komt terecht in een organisatie die de komende jaren door een digitale transformatie gaat. Dit betekent dat er nog heel wat uitdagende projecten op de planning staan binnen onze verschillende teams. Samen met je 66 Carrefour Finance collega’s, zal je elke dag het beste van jezelf geven om een uitstekend product af te leveren aan onze klanten.

· Contract – We bieden een voltijds contract van onbepaalde duur, waarbij je kan rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen. Daarnaast hechten we als organisatie ook veel belang aan jouw persoonlijke ontwikkeling, onder meer door interne en externe opleidingsmogelijkheden.

· Flexibiliteit – We vinden het erg belangrijk om op een efficiënte manier te werken, waarbij er ook voldoende aandacht is voor de work-life balance. Thuiswerken blijft dan ook een belangrijke pijler van ons HR beleid.

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Directeur Digital Transformation Office

Filiale du Groupe Carrefour Belgique, la société Fimaser (Carrefour Finance) commercialise depuis plus de 30 ans une gamme variée de solutions financières afin de soutenir les projets personnels et/ou les achats de ses clients.

Depuis sa création en 1989, Carrefour Finance est fidèle aux valeurs du Groupe : offrir au plus grand nombre les meilleurs produits et services financiers aux prix les plus avantageux. Le Groupe met l’accent sur l’accessibilité de son offre via :

· ses points de vente, installés dans tous les hypermarchés Carrefour en Belgique ;

· son nouveau site Internet ;

· son service clientèle.

Carrefour Finance développe une approche responsable des métiers du crédit, en étant attentive aux risques de surendettement de ses clients.

Nous recherchons actuellement un Directeur du Digital Transformation Office (H/F) pour orchestrer et faire avancer l’évolution digitale de Carrefour Finance.

Le Digital Transformation Office soutient le Comité Direction dans la définition, la priorisation et la mise en œuvre de la stratégie de transformation digitale.

En tant que responsable de ce département, vous gérez, avec votre équipe, la réalisation de divers projets digitaux et informatiques complexes et plus simples. Vous encadrez et coachez votre équipe composée de Chefs de Projet (internes et externes), de Business Analystes, de Développeurs et de Scrum Masters. Vous gérez la roadmap des projets de l’entreprise et veillez à ce qu’elle soit alignée avec les besoins individuels des départements ainsi que la transformation digitale de l’entreprise. Vous animez divers comités de coordination et vous jouez le rôle de facilitateur entre les différentes parties concernées.

Vous accompagnez nos départements dans la définition de leurs besoins, l’analyse fonctionnelle et technique de leur projet, le suivi du développement ainsi que la mise en œuvre et le post lancement. Sur cette base, vous effectuez également une analyse des besoins annuels de votre équipe. Bien entendu, vous veillez également à ce que tous les projets soient menés à bien dans le respect du scope, du calendrier et du budget proposés.

Enfin, vous vous tenez au courant des tendances digitales et, sur cette base, vous faites des propositions pour innover.

PROFIL

· Connaissances et expérience - Vous avez déjà une grande expérience des programmes de transformation digitales, de la gestion de projet et du développement informatique. Vous êtes de préférence titulaire d’une maîtrise en sciences commerciales ou d’une orientation générale comparable.

· Gestionnaire de personnes charismatique - Vous vous présentez comme un leader doté de persuasion, capable de mobiliser, d’encadrer et de motiver une équipe. Votre énergie et votre persévérance sont contagieuses.

· Capacité d’analyse - Vous êtes capable de formuler une vision pour votre département et de la traduire en actions concrètes, ainsi que de mettre en œuvre efficacement ce plan d’action. Vous vous concentrez sur l’obtention de résultats et pouvez apporter de la structure au chaos.

· Initiative - Vous continuez à étudier la tendance digitale et faites preuve d’initiative et d’autonomie dans votre fonctionnement quotidien.

· Communication - Vous êtes un bon communicateur et vous pouvez travailler en néerlandais et en français. Connaissance d’anglais est un plus.

OFFRE

· Environnement - Vous travaillerez dans une organisation qui connaîtra une transformation digitale dans les années à venir. Cela signifie qu’il y a beaucoup de projets stimulants prévus au sein de nos différentes équipes. Avec vos 66 collègues de Carrefour Finance, vous donnerez chaque jour le meilleur de vous-même pour offrir un excellent produit à nos clients.

· Contrat - Nous proposons un contrat à temps plein à durée indéterminée, dans lequel vous pouvez compter sur une rémunération conforme au marché, complétée par des avantages extralégaux. En tant qu’organisation, nous attachons également une grande importance à votre développement personnel, notamment par le biais de possibilités de formation interne et externe.

· Flexibilité - Nous estimons qu’il est très important de travailler de manière efficace, en accordant une attention suffisante à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Le travail à domicile reste donc un pilier important de notre politique RH.