Conseiller du service clientèle KONE

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Día de actualización: 26-11-2025

Ubicación: Leuven Flemish Brabant

Categoría: Otra

Industria: Human Resources Services

Posición: Mid-Senior level

Tipo de empleo: Full-time

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Contenido de trabajo

Description de fonction

Imaginez...
  • Quelqu’un panique parce qu’il est coincé dans un ascenseur.
  • Un opérateur de magasin est mécontent car les portes automatiques ne fonctionnent pas correctement.
  • ...
Ces téléphones/courriers parviennent à notre service clientèle. Nous recherchons actuellement des représentants du service clientèle empathiques pour rejoindre notre équipe.

Plus précisément, en tant que représentant du service clientèle, vous traiterez de manière professionnelle un large éventail de questions et de problèmes liés aux services et produits de KONE(ascenseurs, portes coulissantes, escaliers mécaniques, ... ).

En tant qu’employé du service clientèle de KONE, vous êtes en contact avec des clients privés et des entreprises et leur donnez des conseils personnalisés.

Vous recherchez constamment une gestion qualitative des dossiers dans un souci de rapidité, de précision et d’efficacité.

Profil

Qui êtes-vous ?
  • Avez-vous une bonne capacité d’écoute et d’empathie ?
  • Etes-vous verbalement bilingue (NL / FR) ?
  • Le stress n’est pas un problème pour vous ?
  • Avez-vous l’esprit d’équipe ?
  • Le travail axé sur les procédures et le multitâche ne vous rebutent pas ?
  • Aimez-vous apprendre ?
  • Louvain est facile à atteindre pour vous.
Alors vous êtes le héros que nous recherchons !

Offre

Qu’obtiendrez-vous en retour ?
  • Vous travaillerez selon un horaire flexible, du lundi au dimanche, entre 7 heures et 23 heures.
  • Vous commencez immédiatement avec un contrat permanent.
  • Vous recevrez un salaire compétitif + des avantages juridiques supplémentaires.
  • Une formation approfondie dès le début.
Et où tout cela se passe-t-il ?

D’abord chez le client, où un cours de formation instructif y est associé, et ensuite tout peut se faire depuis la maison.

Information

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La philosophie d’IPG ?

L’égalité des chances, le développement personnel et l’innovation !

Chez IPG, nous t’accueillons comme tu es!

Viens avec l’envie et le sourire parce que finalement, c’est ça la clef du succès !

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Plazo: 10-01-2026

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