Medewerker Klantendienst

☞ Select

Ver: 165

Día de actualización: 26-11-2025

Ubicación: Ternat Flemish Brabant

Categoría: Consultoría / Servicio al cliente IT - Software

Industria: Information Technology Services Computer Software Financial Services

Posición: Entry level

Tipo de empleo: Contract

Loading ...

Contenido de trabajo

Functieomschrijving
  • Je beantwoordt calls op een klantgerichte manier binnen de vooropgestelde doelstellingen;
  • Je biedt een volledige tracking service aan aan de klant en aan het netwerk door vragen grondig te onderzoeken;
  • Je volgt elk dossier nauwkeurig op volgens de bestaande procedures;
  • Je informeert de klant en het netwerk over elke wijziging in het verloop van het dossier;
  • Je onderhoudt contacten met de klant en het netwerk;
  • Je geeft op een efficiënte wijze informatie door aan personen en/of afdelingen om de relatie met de klant te bestendigen en/of te verbeteren;
  • Je lost klachten van klanten op in overeenstemming met de bestaande claim procedures;
  • Je registreert pick-ups.
Profiel
  • Je hebt minstens een ASO diploma of gelijkwaardig door ervaring;
  • Naast het Nederlands, spreek je vlot Frans. Een goede basiskennis van het Engels is een plus;
  • Je hebt een goede kennis van Ms Office
  • Je bent communicatief en klantgericht;
  • Je bent commercieel ingesteld.
Uurrooster: Shiften tussen maandag en vrijdag tussen 8u en 18u. (flexibele uurroosters)
Organisatie- en afdelingomschrijving
Toonaangevend bedrijf binnen de logistieke sector.
Aanbod
  • Je komt in een dynamische omgeving terecht bij een grote internationale speler;
  • Mogelijkheid tot persoonlijke ontwikkeling en doorgroei;
  • Je ontvangt onmiddellijk een vast contract
Loading ...
Loading ...

Plazo: 10-01-2026

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Reporte trabajo
Loading ...

TRABAJOS SIMILARES

Loading ...
Loading ...