TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F/X)

☞ TEC

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Día de actualización: 26-11-2025

Ubicación: Mons Hainaut

Categoría: IT - Software IT - Hardware / Redes Tecnologías de la información Transporte / Logística / Almacén

Industria: Industrie

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Contenido de trabajo

CDD

TEMPS PLEIN

MONS

EN QUELQUES MOTS

  • Support aux utilisateurs
  • Orienté client
  • Polyvalence
  • Bonne gestion du stress

VOS CHALLENGES

Assurer un support informatique aux utilisateurs de l’entreprise afin de veiller à la disponibilité et à la bonne utilisation du réseau, des applications, des bases de données, etc.

VOS MISSIONS

En tant que "technicien support informatique", vous serez amené à :

  • Effectuer des tâches d’installation, de configuration et de monitoring des équipements informatiques, de leurs périphériques, des logiciels. Vous veillerez à leur mise à jour ;
  • Recevoir et analyser les problèmes rencontrés par les utilisateurs ;
  • Résoudre les incidents et les problèmes informatiques ;
  • Gérer l’accès des utilisateurs aux ressources informatiques ;
  • Répondre aux questions des utilisateurs ;
  • Alerter tout dysfonctionnement IT.

NOTRE OFFRE

  • Un job à temps plein dans votre domaine d’expertise !
  • Un encadrement et une formation continue.
  • Il s’agit d’un engagement au poste de « technicien support informatique 2ème niveau », classe 4, dans le cadre d’un contrat à durée déterminée de 3 mois.
  • Un package salarial incluant : chèques-repas, horaires flexibles, prise en charge intégrale de vos déplacements domicile-travail en transports en commun

Intéréssé(e)?

Merci de transmettre votre dossier de candidature (comprenant une lettre de motivation, un curriculum vitae détaillé et la copie de vos diplômes) pour le 06/09/2021 au plus tard. Votre dossier de candidature doit être complet sous réserve de nullité.
Pour toute question relative à cette procédure, vous pouvez contacter Clarisse Michaux (Service RH – recrutement) à l’adresse clarisse.michaux@letec.be

VOTRE PROFIL

  • Au niveau formation, le minimum requis est : soit avoir acquis un certificat de qualification de technicien en informatique, soit avoir suivi une formation en helpdesk informatique de minimum 3 mois (attestation à fournir) ;
  • Vous avez au moins 4 mois d’expérience professionnelle dans une fonction similaire (les stages en entreprise sont acceptés) ;
  • Vous disposez de réelles aptitudes à résoudre des problèmes techniques et fonctionnels. Vous avez acquis une bonne connaissance de Windows 10, linux, Windows server, Active Directory ;
  • Vous maîtrisez le français et avez une bonne communication (à l’écrit et l’oral) ;
  • La connaissance d’Office 365 constitue un sérieux atout ;
  • La collaboration, la polyvalence et la flexibilité font partie de vos compétences ;
  • Vous êtes orienté clients, faites preuve d’empathie et avez développé une bonne résistance au stress ;
  • Installation de matériel informatique (PC, portables, imprimantes, smartphones, etc.) ;
  • Environnent Windows (Windows 10, Outlook) ;
  • Réseau (LAN, WAN, DNS, etc.) et protocoles (TCP/IP, etc.) ;
  • Hardware PC.
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Plazo: 10-01-2026

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