TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F/X)

☞ TEC

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Día de actualización: 26-11-2025

Ubicación: Charleroi Hainaut

Categoría: IT - Software IT - Hardware / Redes Tecnologías de la información Transporte / Logística / Almacén

Industria: L Bouw visserij Industrie

Tipo de empleo: Voltijds, Bepaalde duur

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Contenido de trabajo

CDD

TEMPS PLEIN

CHARLEROI

EN QUELQUES MOTS

  • Support aux utilisateurs
  • Orienté client
  • Polyvalence
  • Bonne gestion du stress

VOS CHALLENGES

Assurer un support informatique aux utilisateurs de l’entreprise afin de veiller à la disponibilité et à la bonne utilisation du réseau, des applications, des bases de données, etc.

VOS MISSIONS

En tant que «Technicien support informatique», vous serez amené à :

  • effectuer des tâches d’installation, de configuration et de monitoring des équipements informatiques, de leurs périphériques, des logiciels. Vous veillerez à leur mise à jour ;
  • recevoir et analyser les problèmes rencontrés par les utilisateurs ;
  • résoudre les incidents et les problèmes informatiques ;
  • gérer l’accès des utilisateurs aux ressources informatiques ;
  • répondre aux questions des utilisateurs ;
  • alerter tout dysfonctionnement IT.

NOTRE OFFRE

  • Un job à temps plein dans votre domaine d’expertise !
  • Un encadrement et une formation continue.
  • Il s’agit d’un engagement au poste de « Technicien support informatique 2ème niveau », classe 4, dans le cadre d’un contrat à durée déterminée de 3 mois.
  • Un package salarial incluant : chèques-repas, horaires flexibles, prise en charge intégrale de vos déplacements domicile-travail en transports en commun.

  • Intéressé(e) ?

    Merci de transmettre votre dossier de candidature (comprenant une lettre de motivation, un curriculum vitae détaillé et la copie de vos diplômes) pour le 07/08/2021 au plus tard, via notre site RH nousavonstousunepartiedelasolution.be ou letec.be. Votre dossier de candidature doit être complet sous réserve de nullité. Pour toute question relative à cette procédure, vous pouvez contacter Clarisse Michaux (Service RH - recrutement) à l’adresse clarisse.michaux@letec.be

VOTRE PROFIL

  • Au niveau formation, le minimum requis est : soit avoir acquis un certificat de qualification de technicien en informatique, soit avoir suivi une formation en helpdesk informatique de minimum 3 mois (attestation à fournir) ;
  • Vous avez au moins 4 mois d’expérience professionnelle dans une fonction similaire (les stages en entreprise sont acceptés) ;
  • Vous disposez de réelles aptitudes à résoudre des problèmes techniques et fonctionnels. Vous avez acquis une bonne connaissance de Windows 10, Linux, Windows server, Active Directory ;
  • Vous maîtrisez le français et avez une bonne communication (à l’écrit et l’oral) ;
  • La connaissance d’Office 365 constitue un sérieux atout ;
  • La collaboration, la polyvalence et la flexibilité font partie de vos compétences ;
  • Vous êtes orienté clients, faites preuves d’empathie et avez développé une bonne résistance au stress. Vos compétences techniques :
  • Installation de matériel informatique (PC, portables, imprimantes, smartphones, etc.) ;
  • Environnent Windows (Windows 10, Outlook) ;
  • Réseau (LAN, WAN, DNS, etc.) et protocoles (TCP/IP, etc.) ;
  • Hardware PC.
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Plazo: 10-01-2026

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