Field Service Engineer

Field Service Engineer

Benelux – Fulltime

Wij zijn een toonaangevende speler in de optische en optoelektronische industrie. Wist jij dat er 3 biljoen terabyte nodig is om de hersenen van de mens te scannen met een ZEISS microscoop? Wil jij aan deze techniek bijdragen?

Als Field Service Engineer ben jij het gezicht van ZEISS bij de klant op locatie. Je bent nooit op dezelfde plek en iedere dag ziet er anders uit en is een nieuwe uitdaging. Je onderhoudt en repareert, ziet kansen en geeft optimale service aan de klant. Jij bent verantwoordelijk voor de werkzaamheden binnen België en Luxenburg. Jouw team in de Benelux bestaat uit 7 technische collega’s en je rapporteert aan de Service Manager.

Hoe ziet jouw dag eruit?

• Je staat in voor het onderhoud, de reparatie en de installatie van de licht-, laser- en elektronenmicroscopen van ZEISS;

• Je geeft de klant technische uitleg over de werking en het onderhoud van deze systemen

• Je maakt deel uit van het first level supportteam voor onze klanten, zowel remote, telefonisch als per email;

• Je hebt oog voor nieuwe behoeften bij bestaande klanten

• Je gaat voor maximale klanttevredenheid;

Wat verwachten we van jou?

Dat je een middelbaar en/of hoger technisch diploma hebt en in staat bent om zelfstandig te kunnen werken. Ervaring hebt met optische, mechanische en elektrotechnische/ software technologieën. Je bent creatief en denkt in totaaloplossingen voor onze klanten. Het gaat om een verantwoordelijke functie waarbij er soms onder druk gewerkt moet worden dus gaan we er vanuit dat je stressbestendig bent. Om de klanten goed te woord te staan spreek je Nederlands en Engels eventueel kennis van Frans is een pluspunt. Omdat je veel onderweg bent naar onze klanten is een rijbewijs B een harde eis.

Wat kan je van ons verwachten?

Binnen ZEISS stimuleren we creatief denken en innovatie. We werken in dynamische en interdisciplinaire teams en bieden jou ontwikkelperspectieven en flexibiliteit in de organisatie. We geven om onze medewerkers en nemen onze verantwoordelijk voor de verbetering van de maatschappij en het behoud van ons milieu. Deze kernwaarden bepalen al meer dan 175 jaar onze bedrijfscultuur bij ZEISS.

Wij werken in de Benelux op 2 locaties: Breda in Nederland en Zaventem in België. In totaal werken er zo’n 145 medewerkers in de Benelux. We hebben een eigen Experience Center in Breda, waar we onze medewerkers en klanten het ZEISS gevoel laten ervaren. Onze locaties staan voor flexibiliteit en vitaliteit. Ook is het voor ons belangrijk om volledig digitaal te werken en bieden we een inspirerende werkplek die aansluit bij onze merkidentiteit. Het merk ZEISS is dan ook in alle werkruimtes zichtbaar te herkennen.

Hier hoort bij:
• Een salaris dat past bij de functie incl. dertiende maand en onkostenvergoeding
• Een jaarlijks te verdienen bonus uitbetaald in cash of warrants
• 25 vakantiedagen
• Een uitgebreid verzekeringspakket
• Een comfortabele bedrijfswagen met tankkaart, laptop, iPad en iPhone
• Een uitgebreid pakket van opleidingen en ontwikkelingsmogelijkheden

Help ons de toekomst vorm te geven!
Sluit je aan bij onze moderne werkomgeving met een open en inspirerende cultuur en prettige collega’s!

Solliciteren?

Werk je graag met je handen en ben je niet bang om je op uitdagende plekken te begeven? Dan zoeken wij jou! Het sollicitatie proces duurt slechts enkele minuten. We kijken uit naar jouw CV.