First line ICT support

☞ Valtech Group

View: 145

Update day: 16-11-2025

Location: Menen West Flanders

Category: IT - Software

Industry: Machinery Manufacturing

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Valtech Group is een familiale groep die zich internationaal onderscheidt met project- en maatwerk voor machinebouw. De groep wordt alom geprezen om haar know-how en ervaring op het domein van Automation, Recycling & Sorting, Fibers & Textiles, Hydraulics & Engineering, Machining & Products, Material Handling & Logistics.

Takenpakket:

  • Als First line ICT support help je collega’s bij het oplossen van diverse ICT problemen samen met je collega’s Jeroen, Jonathan en Frederik.
  • Je zal instaan voor eerstelijns support via een servicedesk ticketsysteem en via face-to-face contact/telefonisch contact, e-mail en Teams chat communiceer je met de gebruikers. Diverse problemen rond software, hardware, telefonie, smartphones, printers, Office 365, exchange online … komen jouw richting uit.
  • Je configureert en installeert pc’s voor (nieuwe) medewerkers en houdt deze up-to-date.
  • Voor problemen waar je geen oplossing voor vindt, overleg je met collega’s of escaleer je naar onze externe IT partners.
  • Binnen deze functie ben je het aanspreekpunt voor 300 medewerkers uit de Valtech Group.
  • Je werkt hoofdzakelijk vanuit Menen.

Wat wordt er van jou verwacht?

  • Je bent in het bezit van een informaticadiploma. Heb je eerste ervaring binnen IT, dan kom je ook in aanmerking!
  • Basiskennis office 365/netwerken/Windows OS/… kan je aantonen of je bent bereid dit on the job aan te leren.
  • Je bent een echte teamplayer die service minded werkt en onze IT-gebruikers centraal zet.
  • Je kan prioriteiten stellen en bent een doorzetter.
  • Je werkt nauwkeurig; en je registreert jouw acties/oplossingen in het ticketsysteem.
  • Je beheert de Nederlandse en Engelse taal.
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

Wat bieden we jou aan?

  • Je komt terecht in een dynamisch team waar je samen werkt met Frederik, Jonathan en Jeroen.
  • Je mag een veelzijdige en autonome job met continue uitdagingen verwachten.
  • Je krijgt een interne opleiding on the job.
  • Aantrekkelijke loonvoorwaarden met diverse voordelen.

Klaar om erin te vliegen? Solliciteer vandaag en ik neem contact met jou op!

Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...