Administratief medewerker klantendienst 30-38u Juwelier Jan Maes

le contenu du travail

Wijzoeken een

Administratief medewerker klantendienst(m/v/x)

30-38u/week

Waasland Shopping

OVER ONS.

Al sinds 1966 combineren we bij Jan Maes traditie en knowhow in de uurwerk- en juweliersbranche.

De passie voor uurwerken, juwelen en fashion in al zijn facetten wordt al 4 generaties lang doorgegeven.

Doorheen de jaren is Jan Maes uitgegroeid tot een organisatie bestaande uit 30 medewerkers werkzaam in één van onze 5 filialen (drie in Sint-Niklaas, één in Wijnegem en één in Oostende), het administratief centrum in Temse, en een webshop in volle expansie.

Voor onze Jan Maes juwelierszaak te Sint-Niklaas (Waasland Shopping) zijn we op zoek naar een administratief medewerker klantendienst (m/v/x) 30u à 38u/week.

JE TAKEN.

Herstellingen: je volgt herstellingen op, verwerkt prijsbestekken en bereidt zendingen voor leveranciers voor. Ook verwerken van binnenkomende herstellingen zit in jouw takenpakket.

• Bestellingen: je volgt bestellingen op en voert ook klantenorders uit naar leveranciers.
• Leveringen: je neemt goederen in ontvangst van transporteurs en verdeelt deze naar de juiste diensten. Binnenkomsten voor de winkel worden door jou verwerkt, geprijsd en klaar gelegd om te etaleren.
• Stockbeheer: je voert switchen, retours en stockcorrecties uit indien nodig. De stock wordt wekelijks nagekeken door jou en klaar gelegd om aan te vullen of om te switchen naar andere winkels. Ook uitvoeren van inventarissen behoort tot jouw taken.
• Communicatie: je staat in voor het contact via telefoon of mail met klanten en leveranciers
• Algemeen: je biedt ook algemene administratieve ondersteuning
• Ondersteuning verkoop: doorheen de dag controleer je de daglijsten, maak je aankoopbewijzen op en werk je expertises uit indien nodig.

JOUW PROFIEL.

• Je hebt een diploma secundair onderwijs (bij voorkeur in een administratieve richting).
• Je hebt al (een) eerste werkervaring op zak.
• Je kan vlot overweg met het courante Office pakket je leert snel gemakkelijk een stock-systeem aan.
• Je bent praktisch ingesteld, werkt nauwgezet en ordelijk, en dankzij jouw efficiënt werken kun je productief werken.
• Je kan bij voorkeur al één of meerdere relevante werkervaringen voorleggen.
• Klantvriendelijkheid en klantgerichtheid is je tweede natuur. Je bent commercieel ingesteld en zoekt de beste oplossing om de klanten verder te helpen.
• Je bent een teamspeler.

GEVRAAGDE COMPETENTIES.

Klant – en servicegericht – verfijnd, oog voor detail – positivisme – commercieel inzicht – administratieve skills - teamspeler.

WIJ BIEDEN.

• Een gevarieerde job in een groeiend en dynamisch familiebedrijf, open voor vernieuwing en initiatieven.
• Praktijkgerichte opleidingen op de werkvloer.
• Een goede begeleiding en opvolging als nieuwkomer.
• Werken in een positieve omgeving waar de klant en service centraal staan.
• Een marktconform loonpakket in functie van ervaring en opgebouwde (commerciële) skills
• Een leuke job met toffe, ervaren collega’s, 30u à 38u per week, kantooruren, van ma-vr.
• Een contract van bepaalde duur van 6maand met optie verlenging bij goede evaluatie

BEDRIJFSCULTUUR.

Jan Maes is een familiebedrijf waar er plaats is voor authenticiteit en ruimte is voor initiatief.

De 30 medewerkers delen vooral klant – en servicegerichtheid, loyaliteit, doe-mentaliteit, positivisme en nemen allemaal graag verantwoordelijkheid in het team.

Dat is het Maes-DNA!

Heb jij ook het Maes-DNA in je bloed, en herken je jezelf in de omschreven taakinhoud, competenties en waarden?

Stuur je cv en motivatiebrief dan door.

Indien je bijkomende info wenst : bel gerust op het nummer 03/778.18.72

SELECTIEPROCEDURE.

• screening cv
• telefonische screening
• gesprek met winkel- en regioverantwoordelijke
• gesprek met zaakvoerder

Je kandidatuur wordt vertrouwelijk en snel behandeld.

Wij engageren ons om je op de hoogte te houden van jouw status in de selectieprocedure.

@uitzendkantoren : wij hebben onze eigen selectieprocedure, bedankt om dit te respecteren.

Contractduur 6 maanden

Parttime uren: 30-38 per week

Dienstverband: Voltijds, Deeltijds, Tijdelijk, Bepaalde duur

Voordelen:

• Ecocheques
• elektronische maaltijdcheques
• Reiskosten vergoeding

Werkschema:

• ma-vr

Opleiding:

• Secundair Onderwijs (Aanbevolen)

Ervaring:

• Klantenservice: 1 jaar (Aanbevolen)

Thuiswerken:

• Nee