Type d’emploi: Voltijds, Onbepaalde duur

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le contenu du travail

Description de l’entreprise

SOS EXPRESS est une entreprise active dans le secteur de la construction. Nous réalisons les demandes de dépannage multiservices et réparations d’urgences spécialisées dans divers domaines tels que, principalement, ledépannage plomberieà Bruxelles, ledébouchagecanalisations et le chauffage pour lesentretiens de chaudières, mais aussi le dépannage électricité, vitres et serrures.

Active dans le secteur de la construction et réactive aux demandes des habitations, copropriétés, entreprises, magasins et boutiques.

SOS EXPRESSest le leader sur le marché du service réparation et maintenance pour les habitations et entreprises délivré en urgence express.

  • https://sos-express.be/jobs-offres-emploi/

Description de la fonction

Tâches:

Sous la responsabilité de l’Office Manager du service client, vous aurez pour principales missions de :
Assurer la procédure de recouvrement amiable et judiciaire
  • Centraliser les informations du débiteur, les créances à recouvrer et l’historique des actions déjà réalisées pour envoi en contentieux
  • Lancer la procédure selon 3 modalités : Huissier, Avocat en procédure simplifiée (non contestée), Avocat en procédure contestée (judicaire)
  • Assurer le suivi des dossiers en procédure judiciaire
  • Effectuer le contrôle de la facturation huissier et avocat
  • Enregistrer et tenir à jour les informations destinées au reporting du recouvrement judiciaire (tableau Excel dédié)
Assurer le suivi des sinistres (faillites, PRJ, Liquidations judiciaires)
  • Identifier les donneurs d’ordre en situation de sinistre
  • Procéder aux déclarations de créances et faire valoir les droits de SOS EXPRESS
  • Réaliser la prise en charge des impayés d’un donneur d’ordre en faillite
  • Procéder à la clôture ou à la qualification documentée dans le système d’information des dossiers impayés identifiés comme irrécupérables
Procéder au recouvrement amiable interne des créances à la fin du processus de relance (en tant qu’activité complémentaire)

Description du profil

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau bac+2/+3 (formation initiale/continue) de juriste, gestion commerciale, administration économique et sociale, négociation et relation clients,
  • Vous justifiez à minima d’une expérience de 2 ans sur un poste similaire au sein d’un service commercial (back-office, après-vente), recouvrement de créance, chez un avocat, chez un huissier ou en call center
  • Vous êtes au fait des techniques de recouvrement, des pratiques, règles et enjeux de la relation clients
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques de la Suite Office 365 et savez utiliser des logiciels de gestion de type ERP
  • Vous savez rechercher des informations, les analyser et les diffuser de façon pertinente
profil complet sur : https://sos-express.be/jobs-offres-emploi/

Avantages du poste

  • Un contrat à temps plein (38h semaine) à durée indéterminée
  • Un environnement de travail agréable au sein d’une entreprise en pleine croissance
  • Un package salarial attractif: prime de fin d’année, chèques-repas, eco-chèques, assurance groupe, remboursement des déplacements domicile/lieu de travail à 100% sur base d’un abonnement de transport en commun, abonnement + GSM

Informations supplementaires
Lieu de travail ,
Type de contrat : CDI
Autres Informations : Intéressé(e) ?
Veuillez envoyer une lettre de motivation ainsi que votre CVà l’attention de Monsieur ibozrarà l’adresse mail : job@sosexpress.be

Attention!Il n’est pas nécessaire de contacter Actiris pour cette offre d’emploi. Le texte de l’offre d’emploi a été rédigé par l’employeur. Actiris n’est pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur. Si vous avez une remarque sur cette offre d’emploi, n’hésitez pas à la communiquer à Actiris - MCS Employeurs 5e étage, Avenue de l’Astronomie 14, 1210 Bruxelles.
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Date limite: 31-12-2025

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