B2B Klantendienst bediende NL/FR

☞ Recrewtment

Vue: 140

Jour de mise à jour: 16-11-2025

Localisation: Berchem Antwerp

Catégorie: Administratif / Commis / Assistant

Industrie: HR personeel

Salaire: €13,24 per uur

Loading ...

le contenu du travail

Ben jij technisch aangelegd en wil je graag bedrijven verder helpen als het gaat over applicaties en configuraties? Dan ben jij waarschijnlijk de geknipte persoon voor deze functie! 24plus, het customer care center van KBC, is op zoek naar helpdeskmedewerkers die met volle goesting de technische problemen telefonisch verhelpen.

Wie ben jij?

Je bent communicatief sterk.
Je kan goed overweg met de courante PC-toepassingen en hebt kennis van allerlei applicaties.
Je bent zeer klantgericht.
Je hebt interesse in online bankieren en de digitale vooruitgang.
Je bent bereid om 1 zaterdag per maand te werken.

Talenkennis
Nederlands

Perfect

Frans

Perfect

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor de eerstelijnsopvang en ondersteuning van professionele klanten en collega’s van de regionale KBC kantoren op vlak van installatie, configuratie en gebruik van de aangeboden producten elektronisch bankieren (applicatie, website,...)
Je bent verantwoordelijk voor ondersteuning aan bedrijven wat betreft technische problemen bij gebruik van digitaal bankieren.
Je krijgt allerlei vragen binnen zoals aanmeldproblemen, hoe verhoog ik mijn limiet, vragen over mandatenbeheer,...
Je werkt in een roulerend shiftensysteem tussen 8u en 22u, waarbij je 1 zaterdag per maand werk van 9u-17u.
Opstart is voorzien voor 20/09.

Wat krijg je?

Optie vast!
Fulltime of parttime tewerkstelling mogelijk.
Roulerend shiftensysteem
Je telt mee!
Degelijke opleiding en begeleiding on the job!

Waar kom je terecht?

Je komt terecht bij 24Plus, het Customer care center van KBC. Ze staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC en bieden o.a. gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten,... Waar 24plus voor staat? Een jong en dynamisch bedrijf waar jij écht telt, een zotte bende die je met open armen zal ontvangen!

Job samenvatting
Berchem
Voltijds
Optie vast
€13.24 bruto/uur aangevuld met maaltijdcheques van €6.80 + woon-werkverkeer
Loading ...
Loading ...

Date limite: 31-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...