Brugge - medewerker customer service

Vue: 155

Jour de mise à jour: 16-11-2025

Localisation: Bruges West Flanders

Catégorie: Administratif / Commis / Assistant

Industrie:

Type d’emploi: Voltijds, Onbepaalde duur

Loading ...

le contenu du travail

Functieomschrijving:

Als medewerker customer service ben je verantwoordelijk voor de verwerking van de binnenkomende orders en feedback naar de klanten.

Je maakt deel uit van een team dat in contact staat met de klanten
Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende orders, in nauw overleg met de planning
Je zorgt met behulp van het team customer service voor een optimale en real-time feedback naar de klanten
Je communiceert met klanten over lopende, aankomende en nieuwe ladingen
Administratieve opvolging en kennis van prijsafspraken, laad- en losprotocollen van jouw klanten, behoort ook tot jouw takenpakket
Je legt prioriteiten in samenspraak met je klant, collega’s en teamleader

Aanbod en voordelen:

Jouw profiel:

Je hebt reeds relevante werkervaring of weet dit te compenseren met je leergierigheid
Affiniteit met logistiek of customer service is een pluspunt
Je bent zeer nauwkeurig en administratief sterk
Je hebt een flexibele werkhouding, je kan omgaan met wisselende prioriteiten
Je houdt van een gezonde dosis stress en hebt organisatorisch inzicht
Je bent vlot in communicatie met zowel de klanten, je collega’s en onderaannemers
Talenkennis: zeer goede kennis van het Nederlands, je weet je vlot uit te drukken in Engels en Frans. Duits is niet noodzakelijk.
Goede kennis van de courante MS Office-applicaties (Word en Excel)

Dienstverband: Voltijds, Onbepaalde duur

Werkschema:

Thuiswerken:

Loading ...

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Loading ...

Loading ...

Loading ...