Coördinator Kassa - 24u

☞ IKEA

Vue: 150

Jour de mise à jour: 16-11-2025

Localisation: Ghent East Flanders

Catégorie: Construction civile

Industrie:

Type d’emploi: Deeltijds

Loading ...

le contenu du travail

WIE JE BENT

’- Je helpt het afdelingsactieplan door te voeren, gericht op een betere organisatie van de klantendienst en klanttevredenheid;
  • Je voorkomt fouten (proactiviteit) en je verhoogt de efficiëntie door nieuwe werkwijzen voor te stellen, te verbeteren of aan te bevelen;
  • Je beoordeelt of interpreteert situaties en je biedt oplossingen met betrekking tot de customer flow, zodat de Customer Promise wordt nagekomen (wachttijd);
  • Je coördineert specifieke dagelijkse taken, zoals pauzes, vervanging van zieke werknemers,… zodat de dagelijkse organisatie vlot verloopt;
  • Je zorgt ervoor dat de vaste check-out procedures worden gevolgd;
  • Je brengt medewerkers op de hoogte van specifieke aanbiedingen, vragen van de klanten & werkprocedures om een vlotte cashline transactie te garanderen;
  • Je geeft dagelijks feedback rond de functievervulling, zodat de medewerkers naar behoren presteren;
  • Je staat een groot deel van de dag op de werkvloer;
  • Je werkt steeds vertrouwelijk en discreet.

EEN DAG MET ONS IN JOUW LEVEN

Je helpt je kassa collega’s met afrekenen en gaat hierbij efficiënt en kostenbewust te werk. Je springt ook zelf bij afwisselend aan een bandkassa en een zelfscankassa, wanneer nodig..
Je gebruikt je zin voor verantwoordelijkheid wanneer je de transacties verwerkt. Je past de vaste procedures toe en respecteert ze.
Je bent vaak het laatste contact met de klant. Om die reden bepaal jij mee het beeld dat onze klanten van IKEA hebben. Je trekt zo mee aan de kar om de kassaploeg en IKEA te helpen groeien.

OVER DIT WERKGEBIED

Als team bouwen wij aan een levenslange relatie met bestaand en nieuwe klanten. Zo stimuleren we de omzetgroei. Wij zorgen ervoor dat de customer relations policy van IKEA op de meest optimale manier wordt toegepast. We gebruiken hiervoor onze kennis van het assortiment, kennis die we dagelijks verbreden, zodat onze klanten de winkel verlaten met een positief gevoel en in de toekomst vaker terugkeren.

SOLLICITEER NU!

Als jij groeit, groeit IKEA. Ontdek samen met ons de mogelijkheden voor een loopbaan in een inspirerende werkomgeving binnen een internationale context. Een plek waar ondernemende mensen de ruimte krijgen om te doen waar ze het beste in zijn. Er zijn volop mogelijkheden om samen te groeien!
Daarnaast bieden wij je een competitief salaris, aangevuld met extra – legale voordelen zoals een uitgebreid verzekeringspakket, personeelskorting, ons IKEA bedrijfsrestaurant met heerlijke gezonde maaltijden, eco-cheques, een IKEA bonus op basis van de behaalde winkelresultaten, een beloning voor je trouw aan IKEA (TACK pensioen spaarprogramma) en veel meer. Voor jouw flexibiliteit in de vroege en late uren kan je rekenen op een motiverende regeling in een samen te stellen salaris en verlofspaarplan.
Loading ...
Loading ...

Date limite: 31-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...