customer service banksector nl/fr

☞ Randstad

Vue: 140

Jour de mise à jour: 26-11-2025

Localisation: Ghent East Flanders

Catégorie: Administratif / Commis / Assistant Finance / Banque / Stock Éducation / Formation Mécanique / Technique Entretien

Industrie: HR personeel

Type d’emploi: Onbepaalde duur

Loading ...

le contenu du travail

Om ons team in Gent te versterken hebben wij verschillende vacatures als enthousiaste medewerkers van de inbound klantendienst en dit binnen de banksector.

Je werkt binnen customer service als eerstelijn contactpersoon. Dit betekent dat je de contacten met de klanten onderhoudt, zowel in het Nederlands als in het Frans: je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je informeert (toekomstige) klanten en verbindt hen door indien nodig naar de juiste dienst. Als echte problemsolver is geen enkele vraag te veel voor jou!

Daarnaast handel je ook alle administratie correct en nauwkeurig af.

    ervaring

    • <1 jaar

    taken

    • data input
    • klachtenbehandeling
    • behandelen van inkomende / inbound calls
    • advies verlenen

    jouw aanbod

    • je kan minimum een diploma hoger secundair onderwijs (a2) voorleggen
    • je hebt bij voorkeur relevante werkervaring, maar een goede motivatie en werkattitude is minstens evenveel waard
    • je beschikt over de maturiteit om vertrouwelijk met financiële informatie om te gaan
    • je hebt gezonde interesse in de financiële sector
    • je bent administratief sterk en pc-vaardig
    • je bent tweetalig nl/fr
    • je bent in de mogelijkheid om na een opleiding van thuis uit te kunnen werken

    opleiding

    • algemeen secundair onderwijs
    • technisch secundair onderwijs
    • beroeps secundair onderwijs

    ons aanbod

    • een tijdelijke opdracht met kans op verlenging;
    • een professionele opleiding en ook coaching on the job;
    • een flexibel uurrooster (8u-20u);
    • een moderne werkplek aan het station gent-sint-pieters (goed bereikbaar!);
    • een verloning obv. jouw jaren werkervaring, volgens pc 200;
    • extralegale voordelen: talenpremie, terugbetaling woon-werkverkeer, maaltijdcheques van 6 euro/dag na 3 maand tewerkstelling, ecocheques, etc.
Loading ...
Loading ...

Date limite: 10-01-2026

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...