Customer service medewerker || Tijdelijke Functie

Omschrijving:

Heb jij een passie voor alles dat met Automotive te maken heeft? Dan ben jij zeker de geschikte kandidaat!

Voor onze klant Opel, gelegen te Sint-Truiden, zijn wij op zoek naar een toffe customer service medewerkerdie op zoek is naar een tijdelijke functie. Klanten zullen jou telefonisch contacteren met vragen over nieuwe modellen die ze hebben gespot op het autosalon in januari. Verder zal je de bezoekers van het autosalon contacteren om hen in te plannen voor eentestritmet hun favoriete wagen. Leuk toch? En maak je maar geen zorgen! Wij doen niet aan verkoop. Je gaat namelijk mensenverder helpen die hun gegevens hebben achtergelaten op het autosalon.

Onze customer service medewerkeris bij voorkeur:

• Je sterke communicatieve vaardigheden zorgen ervoor dat je iedere klant op de juiste manier kan verder helpen.
• Enorm empathisch!Geen enkele vraag is voor jou te veel. En door jouw inlevingsvermogen geef je elke klant een goed gevoel.
• Geduldig! Je komt in contact met verschillende type klanten/doelgroepen. Dankzij jouw geduld is het geen last om bepaalde informatie meerdere keren te herhalen.
• Eenspraakwaterval. Met jouw enthousiasme kan je met elke klant een tof gesprek aanknopen. Daarbij doe jij dit feilloos in het Nederlands (geschreven & mondeling).
• Een handige harry met computers. Jij hebt wel vaker gewerkt met 2 schermen. Termen als Excell, Outlook & Chrome zijn voor jou niet onbekend.

Voor jouw engagementals customer service medewerkerkrijg je heel wat terug:

• Interne, betaalde opleiding en coaching tijdens jouw tewerkstelling. Door de continue opvolging kan je alle kansen binnen het bedrijf grijpen.
• Mooie werklocatie in Sint-Truiden met elke dag gratis koffie en vers fruit.
• Marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques na 6 maanden.
• Flexibele werkurentussen ma-za, tussen 8u-20u. Dit kan zowel vol-als-deeltijds.
• Voltijds tewerkgesteld? Je krijgt 20 dagen betaald verlof + 12 ADV dagen.
• Een hoop FUN! Callexcell is een bedrijf dat de collega’s graag verwend. Zeg maar hallo aan aan alle feestjes, festivals & geschenkmanden.

‘Not another contact center’ is dé slogan van Callexcell. Sinds 2009 verzorgen zij de sales- en service klantencontacten 24/7 via de kanalen van hun klanten (telefoon, email, chat, sociale media). Daarnaast denkt Callexcell graag mee met hun klanten en bieden zij een end-to-end customer experience aan.

Callexcell biedt jou als werknemer een dynamische en hedendaagse werkomgeving. Je krijgt volop kansen om je competenties verder te ontwikkelen en mogelijkheden om door te groeien. Er heerst een open werksfeer bij Callexcell waarbij transparantie en dialoog centraal staan. Het hoofdkantoor is gelegen te Sint-Truiden, in een commercieel centrum in een filevrije omgeving op wandelafstand van het station van Sint-Truiden. Naast de vestiging in Sint-Truiden hebben zij ook sites in Luik, Maastricht, Aartselaar, Haasrode en Turnhout. Bovendien geniet je als werknemer van talloze voordelen zoals wekelijks vers fruit op de vloer, gratis koffie, een jaarthema met events en activiteiten en nog veel meer.