Customer Service Officer (H/F/X)

☞ Robert Half

Vue: 140

Jour de mise à jour: 26-11-2025

Localisation: Visé Liège

Catégorie: Conseil / Service client IT - Logiciel

Industrie: Information Technology Services Staffing Recruiting Financial Services

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

Pour un de ses clients, Robert Half recherche un Customer Service Officer (H/F/X). Il s’agit d’une mission d’intérim avec un contrat à clé.

Notre client, situé dans la région de Visé, est une société active dans le secteur industriel.

En tant que Customer Service Officer, vos tâches seront les suivantes:
  • Vous réceptionnez les commandes et les encodez dans le logiciel ERP
  • Vous assurez le suivi et la communication vers les clients
  • Vous gérez les plaintes, les questions et les demandes des clients
  • Vous réalisez des devis sur injonction des commerciaux
  • Vous maintenez la tarification à jour dans l’ERP
  • Vous vérifiez la disponibilité des produits selon les demandes
  • Vous surveillez l’exécution complète des commandes
  • Vous vérifiez que les documents logistiques soient en ordre
  • Vous assurez la gestion journalière des soucis et trouvez des solutions
  • Vous vous occupez de la facturation des commandes livrées
  • Vous êtes le support aux commerciaux externes
  • Vous vous occupez de tâches administratives liées aux clients (envoi de contrats, rédaction de documents, etc.)

Les Qualifications Requises Sont Les Suivantes
  • Vous avez un Bachelier à orientation Administrative, Commerciale ou Logistique
  • Vous avez une première expérience dans une fonction similaire
  • Vous maîtrisez parfaitement l’italien et ou l’espagnol et avez un excellent niveau d’anglais.
  • Vous avez déjà travaillé sur un ERP. La connaissance de SAP est un atout
  • Vous avez une très bonne maîtrise d’Excel
  • Vous êtes rigoureux, organisé, impliqué et motivé
  • Vous aimez trouver des solutions aux soucis journaliers
  • Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique, bienveillante et structurée
  • Vous êtes disponible immédiatement
Intéressé ? N’hésitez pas à nous faire parvenir votre CV!

Lorsque vous postulez pour ce poste, vous reconnaissez avoir lu et accepté les termes suivants :
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Date limite: 10-01-2026

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