Customer support | Waregem

☞ Adecco

Vue: 120

Jour de mise à jour: 16-11-2025

Localisation: Waregem West Flanders

Catégorie: Autre

Industrie: Staffing Recruiting

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

Loading ...

le contenu du travail

Als Customer Support Medewerker voor onze vestiging in Waregem ligt je hoofdverantwoordelijkheid binnen het verlenen van administratieve en commerciële ondersteuning aan klanten. Je bouwt met het team op een constructieve wijze aan de lange-termijn klantrelatie en ondersteunt zo het commerciële gebeuren samen met de collega’s van andere departementen.Een Aantal VerantwoordelijkhedenOnze klanten telefonisch adviseren over het productgammaDe meest geschikte oplossing volgens de specifieke klantbehoefte aanbiedenOnline ondersteuning bieden bij het gebruik van het e-commerce platformBestellingen aannemen, registreren en opvolgenPro-forma facturen opmaken en opvolgenNieuwe klanten en/of wijzigingen in het CRM-systeem aanbrengenAfhandelen van klachten en problemen rond bv. leveringen, administratie, e-commerce, ...Intern communiceren met de verschillende afdelingen (planning, sales, technische dienst, dispatching, credit control, …) i.v.m. klant specifieke topicsCorrect de klant informeren en intern feedback geven aan alle betrokken stakeholdersDossiers nauwgezet opvolgen om het partnership met de klant te versterkenProfielJe hebt minimum een secundair diploma in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring.Je bent zelfstandig en weet positief om te gaan met stressJe hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis Frans en Engels.Je werkt administratief zeer nauwkeurig en bent vlot computervaardig.Je bent klantgericht en comfortabel bij dagelijkse telefonische contacten.Je bent een echte team-player, die zich graag flexibel opstelt.AanbodEen gezond en stabiel bedrijf.Werktijden verdeeld in 3 shiften tussen 7.30-9.00 – 8.30-17.00 9.30- 18u om optimale bereikbaarheid te garanderen aan klanten.Een warme, open werksfeer waar mensen centraal staan.Aandacht voor je fysieke en mentale gezondheid incl. work-life balance.Gedegen interne opleiding.bij interesse kan je ons contacteren op hubwvlzuid@adecco.be of op 056/59.10.90
Loading ...
Loading ...

Date limite: 31-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...