Dienstverantwoordelijke Facturatie/Centrale inning/Carenet

AZ Nikolaas en AZ Lokeren staan samen voor :

• 3000 medewerkers
• 300 artsen
• op 6 verschillende locaties in Sint-Niklaas, Temse, Hamme, Beveren, Sint-Gillis-Waas en Lokeren
• 1150 bedden voor klassieke en daghospitalisatie.

We behaalden recent het internationaal erkende NIAZ- kwaliteitslabel en slaagden met grootste onderscheiding. Wij bieden op deskundige wijze specialistische gezondheidszorg en dringende medische hulpverlening aan gehospitaliseerde en ambulante patiënten.

Werken bij AZ Nikolaas en AZ Lokeren betekent ...

TOP job :

• Met doorgroeimogelijkheden
• In een innovatieve werkomgeving
• Met een goede ligging voor een optimale work-life balance

• Professioneel en gepassioneerd
• Van wie je veel leert en met wie je vlot samenwerkt
• In een sfeer van warmte, vertrouwen en vriendschap

• Toekomstgericht, stimulerend en voortdurend in beweging
• Kwaliteitsvolle zorg op mensenmaat
• Open en eerlijk, vol respect voor het leven

Of bekijk onze rekruteringsfilm want beelden zeggen soms meer dan woorden :

https://vimeo.com/327306661

• Je staat in voor het dagelijks aansturen en motiveren van de medewerkers binnen de groep facturatie/centrale inning/Carenet en je bent hun financieel aanspreekpunt.
• Je hebt oog voor een positieve groepsdynamiek en coacht je medewerkers opdat zij gemotiveerd hun taken volbrengen. Hierbij detecteer je hun opleidingsbehoeftenen pas je het personeelsbeleid, in afstemming met de hiërarchisch verantwoordelijken, toe. Je neemt gepaste acties waar nodig.
• Je bent verantwoordelijk voor de personeelsplanning van je team.

• Je zorgt voor een correcte, volledige en tijdige maandelijkse ziekenhuisfacturatie en volgt nauwlettend de verschillende stappen hierbij op. Je monitort het facturatieproces aan de hand van relevante indicatoren en rapporteert deze via een boordtabel.
• Je volgt wijzigingen en vernieuwingenop van de nomenclatuur, wetgeving, K.B.’s en omzendbrieven m.b.t. de gezondheidszorg. Indien nodig, neem je contact op met het RIZIV of mutualiteiten ter verduidelijking en/of correcte interpretatie van wijzigingen. Je onderzoekt en brengt de gevolgen van de wijzigingen of vernieuwingenm.b.t. de facturatie in kaart. Tevens informeer je de medewerkers, artsen en paramedici hiervan.
• Je bent het intern aanspreekpunt voor artsen en andere diensten. Je stimuleert een goede samenwerking met andere diensten door een correcte en constructieve communicatie.
• Je initieert en bewaakt de klantvriendelijkheid binnen het team.
• Je assisteert jouw medewerkers bij het beantwoorden en verwerken van klachten.
• Je formuleert voorstellen om de werking te verbeteren en te optimaliseren.Deze zet je vervolgens ook om in procedures.
• Je rapporteert aan de manager patiëntadministratieve processen.

• Je genoot een relevante hogere opleiding (masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring) in een bedrijfseconomische richting.
• Je kan terugblikken op een praktische en relevante werkervaring van minimum 5 jaar en je hebt ook ervaring in het aansturen van een team.
• Kennis van ziekenhuiswetgeving en de RIZIV-reglementeringen is een pluspunt.
• Je vindt werken in een organisatie in verandering een uitdaging.
• Je bent probleemoplossend en analytisch ingesteld en hebt zin voor initiatief.
• Je bent proactief en werkt graag projectmatig en klantgericht. Het systematisch opvolgen van processen en gemaakte afspraken vind je uiterst belangrijk.
• Je bent een echte teamplayer en helpt graag anderen met jouw expertise.
• Je beschikt over sterke people management skills en bent een goede en vlotte communicator. Je stelt je steeds tactvol, coachend en empathisch op.
• Je bent stressbestendig en standvastig in de uitvoering van je werk.
• Je kan goed plannen en organiseren, bent flexibel, maar ook geduldig.

• Een vastcontract met een jobtime van 100%. Na 1 jaar is het mogelijk om eventueel over te gaan naar een jobtime van 80%.
• Een fijn team van enthousiaste collega’s die jou met open armen ontvangen.
• Deskundige ondersteuning door jouw verantwoordelijke, collega’s en ons team ’Begeleiding nieuwe medewerkers’.
• Opleidingskansen om je talenten verder aan te scherpen en hierdoor professioneel en persoonlijk te groeien. Naast on-the-job-opleiding krijg je de mogelijkheid om zowelinterne als externe opleidingen te volgen.
• Bijkomende vakantiedagen buiten de wettelijke vakantie.
• Gratis hospitalisatieverzekering voor vaste contracten, maaltijdcheques, fietsvergoeding, gratis treinabonnement, en nog een ruime waaier aan andere personeelsvoordelen (bedrijfsrestaurant, kortingen bij plaatselijke handelszaken, vakantieopvang voor kinderen van medewerkers,…. )

Statutaire medewerkers van AZ Nikolaas of AZ Lokeren komen eveneens in aanmerking, met behoud van zowel hun statuut als de statutaire loonschaal.