Extern - Medewerker studentenadministratie en ombudspersoon (100%)

Ben jij een administratief talent met een klantgerichte houding? Je deinst niet terug om als eerste aanspreekpunt voor onze studenten te fungeren?

Dan zit je bij ons goed!

Als administratieve duizendpoot op onze campus in Anderlecht ben je op het studenten- en examensecretariaat het eerste aanspreekpunt voor onze studenten en docenten. Je helpt de studenten bij hun administratieve vragen en dit van inschrijving als nieuwe student tot het moment dat ze afstuderen. Samen met je collega’s volg je de studentendossiers op in het administratiesysteem. In het kader van Levenslang Leren volg je de administratie en facturatie op van studenten die een bij- en nascholing of postgraduaat volgen.

Daarnaast ben je ook ombudspersoon voor onze opleidingen op onze campus in Anderlecht. Je treedt op als bemiddelaar tussen studenten en docenten wanneer er problemen of betwistingen ontstaan en ziet toe op de vrijwaring van hun rechten. Als ombuds ben je op de hoogte van alle reglementen en procedures binnen het studenten- en examensecretariaat.

Uiteraard sta je er ook niet alleen voor: je komt terecht in een geëngageerd en tof team van medewerkers van onze studentensecretariaten en ombudspersonen op campus Anderlecht en Jette en werkt nauw samen met de opleidingshoofden en docenten van onze opleidingen. Daarnaast bieden we je de nodige opleiding om vlot met de verschillende administratiesystemen te leren werken.

Erasmushogeschool Brussel biedt kwaliteitsvol onderwijs aan zo’n 7000 studenten in een 45-tal graduaats-, bachelor- en masteropleidingen. Geheel volgens onze humanistische missie streven we naar individuele ontplooiing voor iedereen, in vrijheid en wederzijds respect. Als pluralistische instelling zetten we sterk in op diversiteit omarmen, jezelf permanent in vraag stellen en nieuwe inzichten verwerven.

We bieden je een boeiende, afwisselende job waar engagement, respect, openheid, empowerment en integriteit centraal staan. Dit zijn geen loze woorden uit onze missie en visie maar kernwaarden die onze collega’s dagelijks toepassen. Jij binnenkort ook?

Je behaalde een graduaatsdiploma of een diploma professionele bachelor.

Heb je een buitenlands diploma, met uitzondering van Nederland, Luxemburg of de Baltische staten, voeg dan ook een gelijkwaardigheidsattest van NARIC toe.

Je voldoet aan de voorwaarden van artikel V 106 en V 107 van de Codex Hoger Onderwijs.

• Aantrekkelijk loon – je wordt betaald binnen het barema 581 (B11), volgens je kwalificaties en ervaring. Meer uitleg over de salarisschalen kan je vinden via volgende link.

• Loon naar ervaring - naast eventuele geldelijke anciënniteit uit de openbare sector, kunnen diensten uit de privésector verrekend worden via de nuttige beroepservaring. Eventuele toekenning gebeurt aan de hand van tewerkstellingsattesten en na onderzoek van je dossier.

• Vakantie – je kan genieten van een gunstige verlofregeling; a rato van 40 dagen per jaar voor een voltijdse functie, bovendien kan je deze als administratieve kracht flexibel inplannen. Een deel hiervan zet je sowieso jaarlijks in tijdens onze collectieve zomersluiting tussen 21 juli tot 15 augustus, de rest kies je in overleg met je leidinggevende.

• Flexibiliteit– naast glijdende werkuren voorzien we ook de mogelijkheid om tot max. 3 dagen per week te flexwerken, afhankelijk van je opdrachtpercentage en de afspraken binnen je dienst.

• Woon-werkverkeer – volledige terugbetaling van het openbaar vervoer en een fietsvergoeding.

• Lerarenkaart – met een heleboel voordelen

• Resto – je geniet van eten aan democratische prijzen in ons bedrijfsrestaurant of gaat op zoek naar iets lekkers in het grote aanbod van onze hoofdstad.

• Brussel – een inspirerende werkomgeving waar elke dag iets nieuws te beleven valt.

Concreet

Functie: Statutair tijdelijk vacant

Departement: Gezondheidszorg, Design & Technologie

Aard tewerkstelling: Administratief en technisch personeel

Vereist niveau: Bachelor of graduaatsdiploma

Werkervaring: Niet van belang

Volume: 100%

Duur: 16/11/2023 – 31/12/2024. In eerste instantie begint iedere EhB-collega met een tijdelijke opdracht. Na een positieve evaluatie kan dit verlengd worden en op termijn is benoeming mogelijk. We zoeken een collega die onze hogeschool op lange termijn versterkt.

Afsluitdatum:31/10/2023

Overtuigd?

Is deze vacature je op het lijf geschreven, surf dan snel naar onze vacaturesitehttps://ses.ehb.be.

Solliciteren kan enkel digitaal via onze vacaturesite. Registreer je en voeg je cv, diploma, motivatiebrief en eventueel portfolio toe aan je profiel. Eenmaal je geregistreerd bent, dien je ook nog te solliciteren voor deze functie. Sollicitaties die ons niet op tijd bereiken via onze site, kunnen we helaas niet aanvaarden. Let er dus op dat je alle stappen goed doorloopt. Na een geslaagde sollicitatie krijg je een bevestigingsmail.

Op 31/10/2023 wordt de vacature afgesloten. In de dagen daarop screenen we alle kandidaturen op basis van het dossier in SES. We willen als hogeschool in het superdiverse Brussel een weerspiegeling zijn van de maatschappij; daarom houden we bij de selectie van kandidaten enkel rekening met je diploma, vaardigheden en kwaliteiten. Je leeftijd, afkomst, geslacht, geloof … doen er niet toe.

Ben jij onze match, dan nodigt de selectiecommissie je uit voor een gesprek. Voor deze functie staat dit geplandop 9 november 2023, houd hier alvast rekening mee in je agenda. Dit gesprek kan live of online doorgaan, meer informatie krijg je wanneer je uitgenodigd wordt.