facturatiedienst proximus (inbound klantendienst)

Randstad

Vue: 145

Jour de mise à jour: 26-11-2025

Localisation: Ghent East Flanders

Catégorie: Conseil / Service client Ventes

Industrie: HR personeel

Type d’emploi: Onbepaalde duur

Loading ...

le contenu du travail

Overal waar we komen vinden we een goede klantenservice erg belangrijk. Ook Proximus wil hun klanten een ongelofelijk positieve ervaring bieden als het gaat over hun klantenservice.
We zoeken mensen die onze klanten het wow-gevoel kunnen bezorgen. Hun klanten te laten voelen dat hun vraag/probleem/klacht belangrijk is voor ons. Dat we er alles aan willen doen hen met hun vraag zo goed mogelijk te helpen en nog dat tikkeltje meer bieden.

Op onze klantendienst zal je inkomende oproepen ontvangen met vragen/problemen/ klachten over hun Proximusfactuur.
Je zal voor hen een aanspreekpunt zijn. Je zorgt ervoor dat hun kwaadheid/frustraties/onduidelijkheden voor hen opgelost worden en hebt daarnaast ook oog voor verbetermogelijkheden in hun pakket (upsale). Daarbij heb je natuurlijk ook oog voor het commerciële aspect en maak je ook Proximus tevreden met je sales.

    ervaring

    • <1 jaar

    jouw aanbod

    • je hebt een gedreven en positieve instelling
    • je hebt interesse in een (zittende) telefonische kantoorfunctie
    - je kan werken tussen 8:00 - 20:00u)
    • je bent ook beschikbaar voor weekendwerk (2x zaterdag per maand)
    • je kan vlot naar het werk komen (gent dampoort)
    • je bent bereid te starten via uitzendarbeid
    • je spreekt en begrijpt goed nederlands

    key benefits

    • een boeiende, resultaatsgerichte job
    • een familiale sfeer onder de collega’s.
    • je wordt opgevangen door je collegas en wordt on the job opgeleid
    • regelmatig coaching over je persoonlijke groei
Loading ...
Loading ...

Date limite: 10-01-2026

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...